Como aumentar as vendas delivery em restaurante? 20 dicas criativas e práticas

Você quer aumentar a receita do seu restaurante e garantir um lucro maior no final do mês? Então esse artigo é para você!
Com a crescente demanda por entregas em domicílio, os restaurantes têm visto no delivery uma oportunidade de expandir seus negócios e conquistar novos clientes. No entanto, a concorrência nesse mercado também tem aumentado, tornando-se cada vez mais desafiador destacar-se e aumentar as vendas.

Para isso, é necessário adotar estratégias eficientes que atraiam o público e o convençam a escolher o seu estabelecimento em detrimento dos demais.

Neste texto, serão apresentadas dicas práticas e eficazes para aumentar as vendas delivery do seu restaurante e obter sucesso nesse segmento tão competitivo.

Tópicos do artigo

  • 20 Dicas e estratégias para aumentar sua vendas delivery
  • Como fortalecer o meu delivery?
  • Veja a seguir 6 dicas de como vender mais no iFood
  • Como divulgar um restaurante delivery? 8 dicas
  • Contrate um sistema de solução para delivery eficaz em suas operações
  • Conclusão
  • Conteúdo extra sobre delivery

Contrate um sistema de vendas e delivery 100% gratuito para o seu restaurante

Para aumentar as vendas delivery do seu restaurante, é preciso conhecer o seu público-alvo e entender suas preferências, buscando oferecer o que cada cliente procura quando procura pelo seu estabelecimento. Divulgar o delivery nas redes sociais e em canais onde o público-alvo está presente também é fundamental para alcançar mais pessoas e fidelizar clientes.

Além disso, é importante investir em embalagens atraentes, ampliar o alcance, facilitar os pedidos, possibilitar a personalização de pratos e bebidas, atualizar as etapas de preparo e envio em tempo real, criar combos e promoções, e ampliar as opções de pagamento.

A seguir, vamos detalhar essas e outras ideias para aumentar as vendas delivery do seu restaurante e ajudar você a aplicá-las com sucesso. Então, se você quer impulsionar seu negócio e oferecer um serviço delivery de qualidade aos seus clientes, siga nossas dicas e veja seus resultados crescerem rapidamente.

Confira nossas dicas e estratégias para aumentar as vendas do delivery

O delivery é uma das formas mais populares de alimentação no Brasil, especialmente nos últimos anos. Com a pandemia da Covid-19, a procura por delivery aumentou ainda mais. Mas, para os restaurantes que desejam se destacar no mercado de delivery, é preciso adotar algumas estratégias para aumentar as vendas. A seguir, vamos aprofundar as dicas listadas neste tópico:

1) Garanta presença digital

Hoje em dia, a presença digital é fundamental para qualquer negócio. A maioria dos consumidores pesquisam informações sobre produtos e serviços na internet antes de tomar a decisão de compra. Por isso, é importante que os restaurantes que oferecem delivery estejam presentes nas redes sociais e na internet em geral.

Além disso, é importante que o restaurante tenha um site próprio, onde possam ser feitas as reservas e pedidos. Nas redes sociais, o restaurante pode fazer publicações sobre as promoções e cardápios, bem como interagir com os clientes.

Para te ajudar nesse assunto, criamos um artigo sobre Social mídia para Restaurante, para que você consiga aumentar suas vendas online!  Além disso, também publicamos um artigo para Vender Comida pela Internet.

2) Tenha uma equipe bem treinada

A qualidade do atendimento é um dos principais fatores que influenciam na experiência do cliente. Por isso, é fundamental que o restaurante invista na capacitação da equipe de atendimento e entregadores.

A equipe de atendimento deve estar preparada para tirar dúvidas, oferecer sugestões e solucionar problemas. Já os entregadores precisam ser rápidos e eficientes na entrega dos pedidos. O treinamento deve incluir orientações sobre as rotas mais rápidas, as melhores práticas para manter os alimentos quentes e como lidar com possíveis imprevistos.

Confira: 3 Dicas para gerencias sua equipe de delivery

3) Automatize seu atendimento via WhatsApp

O WhatsApp é um dos aplicativos mais populares no Brasil. Muitos clientes preferem fazer os pedidos pelo WhatsApp, pois é uma forma prática e rápida de se comunicar. Para otimizar o atendimento e evitar demoras na resposta, é possível automatizar o atendimento pelo app.

Existem diversas ferramentas que podem ser usadas para automatizar o atendimento via WhatsApp. Com elas, é possível criar respostas automáticas para as perguntas mais frequentes, além de facilitar o processo de pedidos e pagamento.

Saiba como automatizar seu atendimento via WhatsApp aqui.

4) Inove na embalagem delivery

A embalagem é um fator importante na experiência do cliente com o delivery. Uma embalagem de qualidade pode fazer a diferença na escolha do cliente, pois agrega valor à comida e ao serviço. Por isso, é importante que o restaurante invista em embalagens práticas, inovadoras e que transmitam a identidade do negócio.

É possível inovar nas embalagens, usando materiais sustentáveis, personalizando com a marca do restaurante ou oferecendo opções que facilitem a reutilização. É importante também que as embalagens sejam resistentes e seguras para o transporte, mantendo a temperatura e a qualidade dos alimentos.

Adotando essas dicas e estratégias, os restaurantes podem aumentar suas vendas no delivery, melhorando a experiência do cliente e se destacando no mercado. É importante lembrar que, no delivery, a qualidade do atendimento e dos alimentos é essencial para conquistar e fidelizar os clientes.

Pense em uma embalagem prática, inovadora e que transmita a essência do seu negócio. Temos um artigo aqui no blog do Simpliza sobre tipos de embalagens para delivery e dicas de personalização.

5) Organize sua cozinha

Organizar a cozinha é uma das etapas essenciais para garantir o sucesso de um restaurante delivery. A desorganização pode resultar em atrasos e erros nos pedidos, que podem afetar negativamente a reputação do negócio.

Por isso, é fundamental treinar a equipe da cozinha e garantir que todos os funcionários trabalhem em harmonia. Além disso, é necessário fornecer uma cozinha completa, limpa e organizada, com equipamentos e utensílios de qualidade, para que a equipe possa trabalhar de forma eficiente.

6) Contrate um sistema delivery de qualidade

Gerenciar um restaurante delivery pode ser um grande desafio, e para garantir o sucesso é necessário investir em um sistema de vendas e gestão de qualidade. Esses programas automatizam processos, facilitam a gestão de pedidos, controlam estoques e ajudam na tomada de decisões estratégicas. Além disso, um sistema de qualidade também é capaz de aumentar a eficiência e a produtividade da equipe, o que pode resultar em mais vendas e melhores resultados.

Contrate um sistema de vendas e gestão que automatize seu delivery e te ajude a organizar todos os setores do seu restaurante.

7) Não dependa dos apps de entrega e crie um cardápio digital

Embora os aplicativos de entrega, como o iFood, sejam uma opção para expandir a base de clientes, eles também podem ser caros e limitantes. Por isso, é importante não depender exclusivamente desses apps e investir em um cardápio digital próprio, que pode ser disponibilizado no site ou em redes sociais do restaurante. Dessa forma, os clientes podem fazer pedidos diretamente pelo site do restaurante, sem precisar pagar taxas adicionais para os aplicativos de entrega. Além disso, um cardápio digital também pode ser atualizado com mais facilidade, permitindo que o restaurante ofereça novas opções aos clientes de forma rápida e eficiente.

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8) Invista em soluções logísticas eficientes

Além de ter um sistema delivery de qualidade, é importante investir em soluções logísticas que garantam a entrega rápida e segura dos pedidos. Considere opções como motoboys próprios, parcerias com empresas de entrega, ou até mesmo investir em veículos próprios para a entrega dos pedidos.

9) Invista no relacionamento com o cliente

Estabeleça um bom relacionamento com seus clientes, oferecendo um atendimento personalizado e eficiente. Responda rapidamente às dúvidas e reclamações dos clientes, e busque solucionar problemas com agilidade e eficiência. Mantenha seus clientes informados sobre novidades, promoções e descontos.

10) Crie um programa de fidelidade

Estabeleça um programa de fidelidade que recompense seus clientes fiéis. Ofereça benefícios como descontos exclusivos, brindes, ou até mesmo pontuações que podem ser trocadas por recompensas. Isso pode incentivar os clientes a fazerem mais pedidos com você e a indicar seu restaurante para outras pessoas.

11) Ofereça cupons de desconto

Ofereça cupons de desconto para seus clientes, seja por meio de parcerias com outras empresas ou por meio de promoções em redes sociais. Isso pode incentivar os clientes a fazerem pedidos com você, especialmente se eles estiverem procurando um preço mais acessível.

12) Faça promoções

Ofereça promoções em dias específicos ou em horários de menor movimento. Por exemplo, ofereça descontos em pedidos feitos na hora do almoço ou em dias específicos da semana. Isso pode ajudar a incentivar os clientes a fazerem mais pedidos com você em momentos em que as vendas estão mais baixas.

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13) Faça um controle de estoque organizado e evite prejuízos

Para garantir o controle de receitas e despesas do seu restaurante, é fundamental ter uma visão clara de todas as movimentações financeiras em tempo real. Nesse sentido, um sistema de ponto de venda com capacidade de rastrear o estoque de forma inteligente pode ser muito útil. Com recursos que vão desde alertas sobre níveis baixos de estoque até relatórios detalhados de itens vendidos, você pode ter controle completo sobre o seu negócio.

14) Venda produtos por fora que você é conhecido

Uma estratégia infalível para gerar uma fonte de receita adicional é vender produtos pelos quais sua empresa é conhecida como uma marca forte. Por exemplo, se você administra uma cafeteria com grãos torrados, embale e venda-os, ou se sua microcervejaria tem uma cerveja conhecida, ofereça-a para venda. Aproveitar a popularidade desses produtos para gerar uma receita extra pode ser extremamente benéfico para o sucesso financeiro do seu negócio.

15) Aumente a velocidade do serviço

Você está ciente de que quanto mais mesas o seu restaurante conseguir atender por hora, mais receita poderá gerar. Então, por que não oferecer à sua equipe as ferramentas necessárias para aumentar a velocidade e eficiência do serviço? Um sistema de PDV com integração de pagamento, por exemplo, permitiria que os clientes enviassem seus pedidos diretamente para a cozinha, eliminando a necessidade de correr de um lado para outro.

16) Treine seus funcionários do atendimento

Investir em treinamentos para a equipe de atendimento é fundamental para aprimorar a experiência do cliente e aumentar as vendas. Uma técnica muito utilizada em restaurantes é a venda sugestiva, em que o atendente sugere um complemento ou modificação no prato escolhido pelo cliente, aumentando o ticket médio da venda. Por exemplo, oferecer uma opção de acompanhamento ou um upgrade no tamanho do prato.

Essa técnica também pode ser aplicada para destacar opções com preço mais elevado, como um corte premium de carne ou uma sobremesa especial. É importante que os funcionários conheçam bem o menu e as opções de complementos para oferecer sugestões que sejam atraentes para o cliente e que agreguem valor à experiência gastronômica.

Além disso, é importante que o atendente tenha habilidades de comunicação e persuasão para fazer a sugestão de forma natural e convincente, sem parecer insistente ou invasivo. Com um treinamento adequado, a equipe pode se tornar mais confiante e eficiente na venda sugestiva, aumentando as vendas e a satisfação do cliente.

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17) Atualize e aproveite as configurações do seu cardápio digital

O menu digital é uma das primeiras interações que um cliente tem com o seu restaurante. Portanto, é importante torná-lo o mais atraente possível e, mais importante ainda, otimizado para aumentar as vendas. Não se trata apenas de oferecer uma variedade de pratos e sobremesas, mas de explorar o potencial de cada oferta. Renomear um prato clássico pode torná-lo mais atraente e exclusivo. Além disso, destacar os itens de maior valor e torná-los mais visíveis no menu pode incentivar os clientes a gastar mais. Também é importante pensar em como as imagens e descrições dos pratos podem influenciar nas escolhas dos clientes. Ter um menu digital bem projetado e otimizado pode ajudar a aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.

18) Treine sua equipe com o cardápio

Para aumentar as vendas do seu restaurante, é importante que a equipe esteja familiarizada com o cardápio e possa oferecer sugestões confiantes aos clientes. Uma maneira eficaz de alcançar isso é educando a equipe por meio de provas de diferentes pratos e bebidas, incluindo bebidas alcoólicas. Também é útil agendar cursos de treinamento específicos, como workshops de carnes ou treinamentos sobre álcool, para que os funcionários possam se familiarizar com alimentos que talvez não tenham experimentado antes.

Ao fazer isso, você estará capacitando sua equipe a fazer sugestões mais personalizadas e relevantes para os clientes, e assim, aumentando as chances de vendas adicionais. Com uma equipe bem treinada e confiante em suas sugestões, os clientes se sentirão mais seguros e dispostos a experimentar novos pratos ou bebidas, o que pode levar a um aumento significativo nas vendas. Portanto, eduque sua equipe sobre o cardápio e ajude-os a se tornarem especialistas em suas ofertas.

19) Não esqueça das datas sazonais

Há inúmeras datas sazonais ao longo do ano que podem ser aproveitadas pelos restaurantes. Desde o Dia da Pizza (10/08), passando pelo Dia do Açaí (05/09), Dia da Cachaça (13/09), Dia do Cliente (15/09) e muitos outros. São diversas oportunidades para promover seu negócio e atrair mais clientes. Por isso, é importante que os restaurantes estejam atentos a essas datas para não perdê-las e planejar com antecedência promoções especiais e ações de marketing que ajudem a impulsionar as vendas. Além disso, essas datas podem ser uma excelente oportunidade para lançar novos pratos ou bebidas sazonais e criar um diferencial em relação aos concorrentes.

20) Capriche nas fotos e descrições dos pratos

Ter fotos de alta qualidade e descrições detalhadas dos pratos em um cardápio digital pode ser a diferença entre um cliente fazer um pedido ou sair do site e procurar outro lugar para pedir comida. É importante lembrar que a comida é uma experiência sensorial e, mesmo que os clientes não possam provar a comida pelo site, as fotos e descrições detalhadas podem ajudar a criar uma conexão emocional com os pratos.

Ao criar um cardápio digital com fotos e descrições adequadas, você pode mostrar aos clientes que leva a sério a qualidade da comida e o cuidado com a apresentação dos pratos. Além disso, isso pode ser uma ótima oportunidade para destacar itens especiais do cardápio ou produtos exclusivos, criando uma sensação de urgência para que os clientes peçam enquanto ainda estão disponíveis.

Uma descrição detalhada também pode ajudar a diminuir as perguntas e dúvidas dos clientes, o que economiza tempo e esforço da equipe de atendimento. E se você oferece opções para diferentes necessidades alimentares, é importante destacar isso também. A inclusão de descrições detalhadas e opções para dietas específicas pode aumentar a satisfação do cliente e ajudar a construir uma base de clientes fiéis.

Portanto, ao criar um cardápio digital, lembre-se de dar atenção especial às fotos e descrições dos pratos. Essa é uma forma poderosa de atrair clientes e aumentar as vendas do seu restaurante.

Como fortalecer o meu delivery?


Se você possui um restaurante com serviço de delivery, é importante estar sempre buscando maneiras de fortalecer seu negócio. A concorrência é grande e é preciso se destacar para atrair e fidelizar clientes. Para isso, algumas dicas podem ajudar a tornar seu delivery mais competitivo.

A primeira dica é analisar a concorrência. Faça uma pesquisa de mercado e veja quanto seus concorrentes estão cobrando por produtos semelhantes. Isso lhe dará uma ideia do que é considerado um preço justo em seu mercado.

Além disso, é importante considerar seus custos. Para definir um preço justo para seus produtos, é preciso ter uma boa ideia de quanto custa produzir cada item do cardápio, incluindo os ingredientes, mão de obra, energia elétrica e outros custos.

Oferecer opções com preços variados também pode ajudar a atrair diferentes perfis de clientes. Por exemplo, você pode ter uma opção de prato executivo mais barato, além de opções mais sofisticadas e caras. Lembre-se, no entanto, de manter uma margem de lucro adequada para manter seu negócio viável.

Leve em conta também a sazonalidade dos alimentos. Alguns ingredientes podem ser mais caros em determinadas épocas do ano, o que deve ser considerado na hora de definir os preços dos seus produtos.

Um ponto importante a ser considerado é a engenharia de cardápio, que consiste em usar seu cardápio como uma vitrine e fazer uma engenharia estratégica dos itens do cardápio. Essa técnica pode trazer até 20% mais faturamento.

Por fim, não se esqueça de investir em marketing. Uma boa foto e descrição dos seus produtos podem fazer toda a diferença na hora de atrair clientes. Além disso, investir em marketing pode ajudar a agregar valor aos seus produtos e torná-los mais atrativos para o seu público-alvo.

Com essas dicas, é possível fortalecer o seu delivery e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Lembre-se de estar sempre atento às tendências e novidades do mercado e de buscar sempre aprimorar o seu negócio.

Resumindo, são as dicas para fortalecer seu delivery e aumentar as vendas do seu restaurante:

  • Analise a concorrência e veja quanto estão cobrando por produtos semelhantes;
  • Considere seus custos na hora de definir o preço dos seus produtos;
  • Ofereça opções com preços variados para atrair diferentes clientes;
  • Leve em conta a margem de lucro para manter o seu negócio viável;
  • Considere a sazonalidade na hora de definir os preços dos seus produtos;
  • Estude seu cardápio e faça uma engenharia estratégica dos itens;
  • Invista em marketing para agregar valor aos seus produtos.

Veja a seguir 6 dicas de como vender mais no iFood

A cada dia, surgem mais plataformas de entrega de refeições e compras de supermercados. O iFood é um aplicativo líder neste ramo e, para os empreendedores gastronômicos, uma ótima vitrine para anunciar e vender seus produtos.  Afinal, grande parte (se não todos) dos seus clientes utilizam o iFood, sendo o app favorito do público na hora de escolher o que comer de fora, em casa.

E com isso, investir no delivery do seu restaurante é definitivamente uma das coisas certas a se fazer, se sua vontade é crescer o número de vendas. Investir em melhorias e saber como aumentar as vendas do delivery nunca foi tão vantajoso no Brasil. Segundo pesquisa realizada pela GS&NPD e Instituto Food Service Brasil, os gastos do brasileiro com os pedidos delivery subiram 24% em 2021 (comparado com o ano de 2020), somando R$ 40,5 bilhões. Para 2022 e 2023, as expectativas continuam altas.

Se você quer saber como aumentar as vendas no iFood, este tópico é para você! Pois nós do Simpliza sabemos a importância que o delivery tem para seu negócio, e nosso objetivo é ajudar seu empreendimento a crescer e prosperar.

1) Ofereça cupons de desconto

Os cupons de desconto são uma estratégia de divulgação muito eficaz, especialmente para restaurantes, bares ou lanchonetes que estão começando a utilizar a plataforma do iFood. Muitos consumidores se sentem mais seguros e inclinados a fazer sua primeira compra em estabelecimentos desconhecidos quando são oferecidas vantagens como cupons.

2) Ofereça entrega grátis

Outro método de divulgação eficaz, assim como o cupom, também é oferecer entrega grátis. Inclusive, o iFood possui um filtro exclusivo para esta categoria de entrega no aplicativo. 

Assim como no caso dos descontos, ao arcar com os custos de entrega, é necessário planejamento financeiro

Procure priorizar as entregas grátis para regiões próximas a seu restaurante ou em dias em que haja maior volume de vendas. 

Nunca se esqueça de que a ideia é gerar divulgação para seu restaurante, porém sem prejuízos financeiros. Por isso, ao trabalhar com a modalidade grátis nas entregas, pesquise e planeje bem duas ações para ter sucesso! 

Calcule bem os preços dos seus produtos e veja em quais deles consegue oferecer bons descontos. É importante salientar que, ao praticar descontos, você deve ter um bom planejamento financeiro, para que não venha a atrapalhar sua receita e gerar prejuízos ao invés de lucros.  

De qualquer maneira, ofertar descontos e promoções pode te ajudar bastante a vender mais no iFood. 

3) Tenha atenção ao horário de atendimento

O horário de funcionamento é um fator crucial que pode afetar diretamente o volume de vendas do seu restaurante no serviço de delivery, portanto, é importante prestar atenção nesse aspecto.

Uma boa forma de escolher os horários ideais é observar o comportamento dos seus clientes, analisando os horários em que eles mais consomem seus produtos e os dias em que seu estabelecimento registra maior movimento. Com essas informações em mãos, é possível definir um horário de atendimento mais adequado às necessidades da sua clientela.

4) Tenha o objetivo de ser um Super Restaurante iFood

Ser um Super Restaurante no iFood é uma excelente oportunidade para aumentar a visibilidade e o ranking do seu estabelecimento no aplicativo, resultando em um aumento nas vendas. Esse título é concedido aos locais que se destacam entre os concorrentes da região.

Quando um estabelecimento se torna um Super Restaurante, ele ganha mais visibilidade e credibilidade aos olhos dos clientes.

Para alcançar esse status, é necessário ter um alto volume de pedidos dentro de um determinado período de tempo, receber boas avaliações, manter uma baixa taxa de cancelamento e entregar os pedidos dentro do prazo previsto.

5) Capriche na descrição dos itens

Nos aplicativos delivery, o cliente não compra o prato: ele compra a foto e a descrição.

Como já explicamos nas dicas anteriores, assim como no caso de lojas virtuais, a descrição é muito importante e serve a dois propósitos: informar o cliente sobre as características do prato e incentivá-lo a escolher essa opção para comprar. Ela é o complemento que vai informar ao cliente sobre o prato, para que ele decida se irá comprar ou não.

Você deve descrever corretamente seus pratos. Informar o tamanho das porções, os ingredientes, opções de acompanhamento, etc. Uma descrição detalhada também ajuda a manter uma boa avaliação. Sendo claro sobre os ingredientes, você evita que alguém peça algo sem saber o que vem e que faça reclamações posteriores.

Além disso, use a descrição também como forma de tornar o prato atrativo, usando termos que valorizem a comida. Busque usar alguns adjetivos como ‘delicioso’, ‘suculento’ ou termos similares, com a intenção de deixar os clientes com água na boca, complementando a impressão da foto. 

Dependendo da proposta do seu negócio, você pode também fazer uso de muito humor e linguagem popular para conquistar a simpatia e a atenção dos usuários.

6) Surpreenda na entrega

Pode parecer óbvio afirmar isso, mas a experiência do cliente não acaba quando o pedido é feito, certo?

O cliente entrou no iFood, olhou as fotos e descrições dos pratos, escolheu aquele que mais gostou e fez o pedido. Mas ainda falta o principal: receber o pedido em casa. E nessa etapa, você tem mais uma oportunidade para surpreender positivamente o cliente e o fidelizar.  

Ações que parecem simples, mas que surpreendem o cliente agregam valor ao seu restaurante, e constroem a reputação da sua marca. Criar uma embalagem personalizada com a sua marca, por exemplo, é uma alternativa simples e que não costuma custar muito caro.

Você ainda pode enviar algumas mensagens personalizadas junto ao pedido, agradecendo a preferência e desejando uma boa refeição. Outra ideia é enviar alguns brindes, como pequenas porções de sobremesa, balas, doces ou algum outro ‘mimo’ que o cliente não esteja esperando.
Oferecer descontos para as próximas compras no seu restaurante também é uma boa surpresa. Isso é uma maneira de agradar o cliente no pedido atual e incentivá-lo a comprar com você novamente. 

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Como divulgar um restaurante delivery? 8 dicas

O setor de bares e restaurantes no Brasil tem mostrado sinais de recuperação e retomada de crescimento nos últimos meses.

Segundo dados da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), em março deste ano foram criadas 10 mil novas vagas formais de emprego no setor. Isso mostra a importância econômica e social dos estabelecimentos de alimentação fora do lar, que têm contribuído para a geração de empregos e renda no país.

Nesse contexto, é fundamental que os gestores desses negócios estejam atentos às melhores práticas de gestão para garantir o sucesso e a longevidade de seus empreendimentos.

Aqui estão 8 dicas de como divulgar um restaurante delivery:

  1. Crie um site e/ou página nas redes sociais: Tenha um site bem estruturado e atualizado e crie perfis em redes sociais como Instagram e Facebook. Publique fotos dos seus pratos, promoções e atualizações sobre o seu restaurante.
  2. Invista em marketing de conteúdo: Produza conteúdo relevante para seus clientes, como receitas, curiosidades sobre a culinária e informações sobre seus ingredientes e pratos. Além disso, use palavras-chave relacionadas ao seu negócio para aumentar a visibilidade em motores de busca.
  3. Ofereça cupons de desconto: Utilize os cupons de desconto como uma estratégia para atrair novos clientes e fidelizar os já existentes. Divulgue as promoções nas redes sociais, site e aplicativos de delivery.
  4. Utilize aplicativos de delivery: Estar presente em aplicativos de delivery como iFood, Rappi e Uber Eats é essencial para atingir um público maior e diversificado. Certifique-se de que o seu perfil esteja completo e atraente para os clientes.
  5. Invista em anúncios pagos: Use o Google Ads e o Facebook Ads para criar anúncios que atinjam seu público-alvo. Essa é uma forma eficiente de aumentar a visibilidade do seu restaurante e atrair mais clientes.
  6. Faça parcerias: Faça parcerias com outros negócios, como supermercados, lojas de bebidas e outros restaurantes para oferecer promoções conjuntas e aumentar a visibilidade do seu negócio.
  7. Mantenha um bom relacionamento com seus clientes: Mantenha um bom relacionamento com seus clientes por meio das redes sociais, e-mail marketing e WhatsApp Business. Lembre-se de responder às avaliações e feedbacks dos clientes e oferecer um atendimento de qualidade.
  8. Realize ações solidárias: Realize ações solidárias para apoiar a comunidade e ajudar aqueles que precisam. Essas ações podem atrair mais clientes e fidelizar os que já frequentam o seu restaurante.

Contrate um sistema de solução para delivery eficaz em suas operações

Um sistema delivery eficaz é fundamental para o sucesso de um restaurante nos dias de hoje. Com a crescente demanda por serviços de entrega, oferecer um serviço de qualidade pode ser a diferença entre manter-se competitivo no mercado ou ficar para trás.

Mas atenção! Um sistema de solução delivery não se limita apenas a uma plataforma de pedidos online. Ele engloba toda a logística da entrega, desde a preparação dos pedidos até a entrega ao cliente. Isso inclui o gerenciamento de estoque, a coordenação da equipe de entregadores e a garantia da qualidade dos produtos entregues.

Além disso, um sistema delivery eficaz deve ser capaz de oferecer uma experiência de usuário agradável e intuitiva, garantindo que o cliente possa realizar o pedido com facilidade e segurança.

Investir em um sistema delivery eficaz também pode gerar benefícios financeiros, já que a possibilidade de aumentar as vendas e a fidelização de clientes pode trazer resultados significativos para o negócio.

Em resumo, um sistema delivery eficaz é essencial para a sobrevivência de um restaurante nos dias de hoje. Oferecer um serviço de qualidade pode ser a chave para conquistar novos clientes, aumentar a fidelização e se manter competitivo em um mercado cada vez mais concorrido.

Simpliza, por exemplo, é um sistema para delivery e desenvolveu um cardápio digital e outras ferramentas para automatizar e simplificar suas vendas. Nosso sistema é simples de operar e nosso objetivo é que sua gestão seja simplificada, organizada e sem estresse!

Além disso, somos destaque no mercado pela nossa equipe de suporte e atendimento humanizada.

Somos um software inteligente de vendas e gestão com todas as ferramentas que você precisa. Confira algumas:

Não cobramos taxa de instalação e nem de fidelidade, pois garantimos nossos clientes com base na qualidade de nosso sistema e serviços.

E além disso, caso você queira um retaguarda mais robusto, nós temos integração com a Omie, onde você pode contratar nosso Caixa simples e eficaz junto com a gestão financeira poderosa da Omie.

E não acabou! Também temos integração com a Goomer Go, que é referência em auto atendimento no Brasil com tablets e totens de última geração.

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Conclusão – Como aumentar suas vendas delivery

Gostou dessas dicas e estratégias que separamos para aumentar sua venda delivery?

Não se esqueça de fazer com que o seu negócio marque presença constante na vida de atuais e futuros clientes!

Conhecer bem o seu público-alvo é fundamental para aumentar as vendas delivery do seu restaurante. Saber as preferências e desejos dos seus clientes permite que você ofereça um serviço personalizado e diferenciado, o que é essencial em um mercado cada vez mais competitivo.

Além disso, é importante investir na divulgação do delivery nas redes sociais e em canais onde o seu público está presente, além de criar estratégias de fidelização e investir em embalagens mais atraentes.

Outras dicas valiosas incluem ampliar o alcance da sua marca, facilitar o processo de pedidos, oferecer opções de personalização de pratos e bebidas, atualizar as etapas de preparo e envio em tempo real, criar combos e promoções e diversificar as opções de pagamento.

Com a implementação dessas dicas, é possível impulsionar as vendas delivery do seu restaurante, conquistando mais clientes e fidelizando os que já existem. Lembre-se sempre de manter um serviço de qualidade e oferecer uma experiência diferenciada, seja no atendimento ou na apresentação dos pratos.

Não se esqueça de garantir um bom sistema de vendas e treinar toda a equipe do seu restaurante, pois isso será o diferencial para a fidelização dos seus clientes!

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Aproveita e corre dar uma olhada no restaurante do nosso blog! Ele está cheio de artigos com dicas, sugestões, novidades e notícias para donos de restaurantes, bares e lanchonetes.  

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