São inúmeras as plataformas e aplicativo para restaurante que podem ajudar você a ter uma boa relação com o consumidor, atrair novos clientes, aumentar as vendas e alcançar mais público de fora.
Com uma boa escolha dos aplicativos a serem utilizados no seu restaurante é possível obter melhores resultados em seu negócio!
Foi pensando nisso que nós, equipe do sistema para restaurante grátis do Simpliza, separamos este guia de melhores aplicativos para restaurantes.
Este guia vai te ajudar a encontrar os melhores aplicativos para aumentar suas vendas, administrar cardápios, gerenciar delivery e muito mais!
Aplicativos para restaurante que você precisa conhecer
Segundo dados da Statista, o número de usuários de smartphones no mundo chegará a 3,8 bilhões em 2021.
Quem não utiliza seu celular com os mais diversos tipos de aplicativos no dia a dia? Seja para realizar uma compra, procurar por uma receita ou procurar um estabelecimento para conhecer.
Com essa ampla base de usuários, não é surpresa que os aplicativos para restaurantes estejam se tornando cada vez mais populares. Eles não só ajudam a divulgar seu restaurante para um público mais amplo, como também oferecem recursos úteis, como pedidos online e gerenciamento de menus.
Além disso, os aplicativos podem ser uma maneira eficiente de aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente. Neste artigo, vamos dar uma olhada em alguns dos melhores aplicativos para restaurantes que podem ajudar a sua empresa a crescer e prosperar. Desde aplicativos de reservas até plataformas para turistas em busca de restaurantes, há uma opção para atender às necessidades de cada restaurante.
Ficou interessado em saber mais a respeito? Continue acompanhando a leitura para conferir alguns aplicativos para restaurante para melhorar a gestão do seu estabelecimento!
1) SODE — Soldado de Entrega
O SODE é uma plataforma de entrega de comida que vem ganhando espaço no mercado de aplicativos de delivery. O grande diferencial deste aplicativo para restaurante é o comprometimento com a logística e a experiência do usuário, proporcionando uma entrega mais rápida e eficiente para seus clientes.
Ao usar o aplicativo SODE, os clientes podem encontrar e fazer pedidos em restaurantes próximos de forma fácil e rápida. O sistema oferece uma estimativa de entrega em tempo real, bem como informações sobre a distância percorrida até o endereço de entrega. Isso garante que os clientes possam acompanhar o progresso de seus pedidos e saber quando esperar sua refeição chegar.
A equipe de entrega da SODE é composta por “soldados de entrega”, como a empresa os chama, que são treinados e equipados para garantir uma entrega segura e eficiente. Eles são responsáveis por transportar as refeições do restaurante para o cliente com agilidade e precisão.
Além disso, o aplicativo SODE oferece uma plataforma para a gestão de entregas. Essa plataforma permite que os restaurantes gerenciem todos os pedidos em um só lugar, sem complicações. A empresa também oferece um serviço de suporte para ajudar a solucionar quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de entrega.
O SODE vem se destacando no mercado de entrega de comida pela sua abordagem centrada no cliente e na qualidade do serviço de entrega. A empresa tem crescido constantemente desde sua fundação em 2017, e espera-se que continue a expandir sua presença no mercado brasileiro nos próximos anos.
2) Trip Advisor
Ter perfil do seu restaurante na plataforma TripAdvisor pode ajudar a melhorar sua visibilidade e trazer mais público para seu negócio.
O TripAdvisor é uma plataforma online que permite aos usuários avaliar e revisar hotéis, restaurantes e outras atrações turísticas em todo o mundo. Para os restaurantes, o aplicativo para restaurante TripAdvisor funciona como uma ferramenta de marketing e gerenciamento de reputação.
Os proprietários de restaurantes podem criar um perfil gratuito na plataforma e listar informações como endereço, horário de funcionamento, fotos e cardápio. Os usuários do TripAdvisor podem então pesquisar restaurantes com base em critérios como localização, tipo de cozinha e classificação.
Os usuários também podem deixar avaliações e comentários sobre suas experiências em um determinado restaurante. Essas avaliações são acompanhadas por uma classificação de 1 a 5 estrelas, que é uma média das pontuações atribuídas pelos usuários. As avaliações e classificações são exibidas no perfil do restaurante, permitindo que os usuários avaliem rapidamente a qualidade do estabelecimento.
Os proprietários de restaurantes podem monitorar suas avaliações no TripAdvisor e responder aos comentários dos usuários. Isso pode ajudar a resolver problemas e fornecer um bom atendimento ao cliente, o que pode melhorar a reputação do restaurante na plataforma.
Em resumo, o TripAdvisor é uma plataforma popular para avaliações e classificações de restaurantes, que pode ajudar os proprietários de restaurantes a gerenciar sua reputação online e alcançar um público mais amplo.
Saiba mais com nosso artigo TripAdvisor e alta no turismo vira grande oportunidade para restaurantes em 2023
3) Kekanto
O Kekanto é um aplicativo para restaurante que permite aos usuários deixarem avaliações e classificações para diversos tipos de estabelecimentos, como restaurantes, hotéis, bares, lojas e pontos turísticos. Assim como outros aplicativos do gênero, como o TripAdvisor e o Yelp, o Kekanto funciona como um guia para ajudar as pessoas a encontrarem os melhores locais na cidade.
O cadastro do seu estabelecimento no Kekanto pode ser uma ótima estratégia para aumentar a visibilidade do seu negócio. Embora o TripAdvisor seja mais conhecido e utilizado, não há nada a perder em estar presente também no Kekanto, ainda mais considerando que o cadastro é gratuito. Dessa forma, os usuários poderão encontrar seu restaurante e deixar suas avaliações, o que pode atrair mais clientes para seu estabelecimento.
Além disso, o Kekanto oferece a possibilidade de anunciar seu estabelecimento na plataforma, aumentando ainda mais sua visibilidade e atraindo mais clientes. Com essa opção, é possível destacar seu restaurante entre os demais e conquistar ainda mais avaliações e classificações positivas. Por isso, se você deseja aumentar a visibilidade do seu negócio, vale a pena considerar o cadastro no Kekanto.
4) Buffer
O Buffer é uma ferramenta de gestão de redes sociais que permite interagir com o seu público, divulgar seu restaurante e garantir o posicionamento da sua marca. Com sua capacidade de monitorar suas redes sociais e fazer publicações, você consegue manter seus perfis atualizados e alimentados sem precisar gastar muito tempo e esforço.
Disponível para iOS e Android, o Buffer é uma ótima maneira de ter um auxílio extra na organização e divulgação do seu estabelecimento. Com ele, você pode programar publicações em várias plataformas ao mesmo tempo, definir horários específicos e até mesmo analisar o desempenho das suas postagens.
No entanto, é importante lembrar que a gestão de redes sociais é apenas uma das muitas estratégias de marketing que você pode adotar para destacar seu restaurante no mercado. Investir em um bom atendimento ao cliente, qualidade na comida e ambiente agradável são alguns dos fatores que também podem contribuir para o sucesso do seu negócio.
5) TheFork
O The Fork é um aplicativo de reservas de restaurantes que permite aos usuários procurar, comparar e reservar mesas em restaurantes em diversas cidades pelo mundo. Para os donos de restaurantes, a plataforma oferece diversos benefícios que podem ajudar a melhorar o desempenho do negócio.
Uma das principais vantagens do The Fork é o aumento da visibilidade do estabelecimento. Com o aplicativo, os restaurantes podem ser descobertos por usuários que ainda não conhecem a sua marca, aumentando a exposição do negócio e atraindo novos clientes. Além disso, a plataforma oferece a possibilidade de destacar o restaurante com fotos e informações detalhadas sobre o cardápio, preços e horários de funcionamento.
Outro benefício é a facilidade de gerenciamento de reservas. Com o The Fork, os donos de restaurantes podem gerenciar todas as reservas em um só lugar, sem precisar atender telefonemas ou gerenciar reservas manualmente. Isso torna o processo mais eficiente e ajuda a evitar erros e confusões.
O aplicativo também oferece a possibilidade de coletar feedback dos clientes. Os restaurantes podem receber avaliações e comentários dos clientes, o que ajuda a identificar pontos fortes e áreas de melhoria do negócio. Com base nesses feedbacks, é possível fazer ajustes no cardápio, no atendimento ou em outros aspectos do negócio para melhorar a experiência do cliente.
Por fim, o splicativo para restaurante The Fork oferece um sistema de fidelização de clientes, permitindo que os restaurantes criem programas de recompensas e ofereçam descontos especiais para clientes fiéis. Isso ajuda a criar um relacionamento mais forte com os clientes e incentivar a sua fidelidade.
6) Abrafood
O Abrafood é um aplicativo de delivery gratuito para usuários, desenvolvido pela Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) e disponível em sete capitais do Brasil. Com um cadastro simples, os usuários podem encontrar restaurantes próximos e fazer seus pedidos com apenas um clique.
Além da facilidade para os clientes, o Abrafood também oferece benefícios para os donos de restaurantes. Com o aplicativo, é possível gerenciar o serviço de entrega de forma mais eficiente e inserir fotos dos pratos, o que pode ser um grande diferencial para atrair mais clientes.
Outra grande vantagem do uso do Abrafood é a economia na divulgação do estabelecimento. Com a eliminação dos custos de impressão e panfletagem a cada alteração de preço, por exemplo, os restaurantes podem investir em outras áreas do negócio.
Ao investir em aplicativos como o Abrafood, os donos de restaurantes podem aproveitar as vantagens da tecnologia para melhorar a experiência do cliente e otimizar a gestão do seu negócio, sem precisar fazer grandes investimentos financeiros.
7) Switch App
A plataforma Switch é uma solução inovadora que conecta freelancers a estabelecimentos do setor de Food Service, incluindo bares, restaurantes, supermercados, lanchonetes, cafeterias, hotéis e mais. Com a Switch, a gestão do seu restaurante fica muito mais fácil, graças à facilidade de encontrar mão de obra extra, como garçons, auxiliares de cozinha e de limpeza, cumins, recepcionistas e outros profissionais.
O processo de contratação é simplificado, com o pedido sendo feito sob demanda e o pagamento feito pela hora trabalhada. Essa abordagem flexível permite que os proprietários de restaurantes possam ter mais controle sobre os custos de mão de obra, além de garantir que a equipe esteja adequada para atender às necessidades do negócio.
Com o aplicativo para restaurante Switch, é possível encontrar rapidamente profissionais capacitados e experientes, evitando assim a necessidade de recorrer a serviços de contratação temporária ou agências de trabalho. Essa solução inovadora pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de um negócio no setor de Food Service, garantindo um fluxo de trabalho mais eficiente e um melhor atendimento ao cliente.
8) Rappi
O Rappi é um aplicativo de delivery que oferece uma ampla variedade de serviços para restaurantes, farmácias, mercados e muito mais. Além de proporcionar “delivery de tudo”, o aplicativo também oferece o serviço RappiFavor, que permite que o usuário solicite a realização de tarefas de transporte, como buscar chaves ou pagar uma conta.
Uma das vantagens do Rappi é que não há um valor mínimo por pedido e o usuário pode rastrear o seu pedido em tempo real. Se o usuário precisar de itens de supermercado, ele pode criar uma lista de compras e encontrar um local que ofereça todos os produtos necessários.
Embora o Rappi esteja disponível apenas em algumas das maiores cidades do Brasil, ele oferece muitos benefícios para donos de restaurantes que procuram uma plataforma de delivery confiável e eficiente para seus negócios. Com a ajuda do Rappi, é possível expandir sua base de clientes e aumentar a receita do seu restaurante sem gastar muito tempo e dinheiro em publicidade e entregas.
9) Sistema Simpliza
Se você administra um restaurante e quer se adaptar aos novos tempos, o Simpliza é a solução. Com o sistema para restaurante do Simpliza, você facilita sua gestão e tem mais tempo para focar no que realmente importa.
O sistema do Simpliza não só agiliza seu negócio, mas também te oferece um fechamento de caixa simplificado e menos estressante. Nossas vendas de balcão são intuitivas e facilitam seu fechamento de caixa.
Outra vantagem da implementação de um sistema é que ele pode aumentar a produtividade dos funcionários, facilitando a gestão e agilizando os processos.
Além disso, o sistema pode oferecer maior segurança para as informações financeiras e transacionais da empresa, já que elas ficam armazenadas na nuvem e podem ser gerenciadas por um sistema online.
Além disso, o Simpliza é um sistema para restaurante grátis e desenvolveu um cardápio digital e outras ferramentas para automatizar e simplificar suas vendas. Osistema é simples de operar e seu objetivo é que sua gestão seja simplificada, organizada e sem estresse!
São algumas ferramentas que o programa oferece:
- Delivery
- Frente de Caixa (PDV completo)
- Painel de controle
- Comanda Eletrônica
- Cardápio Digital
- Integração iFood e aiqfome
- Integração Goomer Go
- Integração Omie
10) Yelp
O Yelp é uma plataforma similar ao TripAdvisor, porém, seu enfoque é mostrar avaliações de usuários para diversos tipos de serviços, além de restaurantes e hotéis.
A plataforma abrange serviços como mecânicos, chaveiros, salões de beleza, academias, entre outros. Em todos os casos, os usuários são incentivados a deixar avaliações de suas experiências com os estabelecimentos.
Embora o aplicativo para restaurante Yelp não seja tão popular no Brasil quanto o TripAdvisor para encontrar restaurantes, ainda é válido cadastrar seu negócio na plataforma.
11) Canva
O Canva é uma plataforma online de design gráfico que oferece diversas ferramentas para criar materiais gráficos de qualidade, de forma fácil e acessível. Donos de bares e restaurantes podem utilizar o Canva para criar cardápios, flyers, posts para redes sociais e outras peças gráficas para a divulgação do estabelecimento.
Com o Canva, é possível escolher entre milhares de modelos de design prontos, personalizá-los com as cores e elementos visuais da marca do restaurante, e criar peças que chamem a atenção do público. Por exemplo, os proprietários podem criar um cardápio atraente e personalizado para o delivery ou para ser impresso e colocado na mesa do restaurante. O Canva também permite a criação de posts para redes sociais, como Instagram e Facebook, que podem ser usados para anunciar novidades, promoções, eventos especiais e muito mais.
Além disso, o Canva é uma plataforma fácil de usar, mesmo para aqueles que não têm habilidades em design gráfico. Com a sua ampla gama de recursos, o Canva permite que qualquer pessoa, mesmo sem conhecimento prévio, possa criar designs de alta qualidade e com visual profissional.
12) iFood
O iFood é atualmente o maior aplicativo de delivery no Brasil. Com uma ampla base de usuários e uma interface fácil de usar, o iFood oferece diversas opções de customização e carrinho de compras, o que ajuda a fidelizar os clientes.
No entanto, é importante que os proprietários de bares e restaurantes verifiquem se as taxas cobradas pelo aplicativo não prejudicarão seus lucros.
O plano comum do iFood cobra uma taxa de 12% sobre o valor de cada venda, incluindo a taxa de entrega. A mensalidade é gratuita por três meses, mas após esse período é cobrada uma taxa mensal de R$100,00 caso o restaurante venda mais de R$1800,00 por mês. A entrega é por conta do restaurante.
Como aumentar vendas no iFood: saiba como subir nos Rankings
Aplicativo para restaurante: O cardápio digital e a versatilidade que oferece ao seu restaurante
Um aplicativo para restaurante de cardápio digital vai oferecer aos clientes do seu restaurante uma experiência de fazer seus pedidos de forma mais dinâmica, rápida e cômoda, seja rodízio ou a lá carte.
Além disso, pode te ajudar a aumentar as vendas e fidelizar mais clientes pela experiência que tiveram em seu restaurante. E com isso em mente, o cardápio digital para restaurante japonês é perfeito para melhorar não só a jordana e experiencia do cliente, como também alavancar seu marketing e alcance na internet.
Afinal, ao contratar um cardápio digital para seu restaurante, você pode usá-lo de diversas formas na sua gestão, agilizando o todo o processo de atendimento e delivery.
Muitos restaurantes disponibilizam o cardápio digital nas redes sociais e principalmente utilizam para possibilitar pedidos por Whatsapp.
Nos estabelecimentos, você pode disponibilizar cardápios digitais por QRCode ou em tablets, uma prática que vem ganhando cada vez mais espaço nos restaurantes. Os clientes podem usar o próprio celular para ver seu cardápio, o que facilita a apresentação dos produtos.
Isso porque o cardápio digital pode ser personalizado de acordo com a sua preferência, adicionando imagens dos produtos e a identidade visual do seu estabelecimento. Isso também facilita atualizações ou a divulgação de promoções e descontos.
Além disso, com o cardápio digital, você cria um canal alternativo de vendas, para fugir das taxas dos aplicativos. É muito prático!
Vamos te apresentar os modelos e formas de uso do cardápio online para restaurante e conferir as vantagens de cada um.
1) Cardápio digital com tablet
O tablet com cardápio digital é uma alternativa mais sustentável e tecnológica para seu restaurante, que vêm para substituir os menus impressos.
Vale muito a pena investir em um tablet com cardápio digital, pois a longo prazo se torna mais barato manter os equipamentos do que ficar produzindo cardápios de papel sempre que seu menu muda. Ou seja, a longo prazo, você reduz gastos!
Além do tablet com cardápio digital ser mais interativo e dinâmico para os clientes, também são mais eficientes em relação a agilidade e rapidez, já que o cliente faz o pedido pelo tablet e esse vai diretamente para a cozinha, sem nem precisar chamar o garçom.
2) Cardápio digital QR Code
O cardápio digital com QR Code é uma alternativa mais barata do tablet, e que também promove mais agilidade para os clientes no momento de fazer um pedido.
Por meio do cardápio digital QR Code, o cliente consegue realizar seus pedidos diretamente pelo próprio aparelho celular. Basta fazer a leitura do QR Code posicionado nas mesas e pronto, o cliente pede seu prato em poucos minutos direto pelo próprio celular.
Com o cardápio digital QR Code, seu restaurante ganha mais velocidade no atendimento, você diminui drasticamente os erros nos pedidos (afinal, um sistema tem menos taxa de erro que humanos fazendo a mesma tarefa), aumenta seu faturamento e ainda consegue reduzir a equipe de atendimento, podendo deslocar essas pessoas para outras tarefas.
Quer saber mais? Leia nosso artigo completo Como funciona o cardápio QR Code para restaurante? e entenda mais.
3) Cardápio digital para WhatsApp
Quer agilizar seu atendimento online? O cardápio digital para WhatsApp faz isso por você!
O cardápio digital para WhatsApp é uma ferramenta que otimiza o atendimento de pedidos delivery no aplicativo.
Após criar seu cardápio digital, você pode criar mensagens automatizadas com seu link. Dessa forma, após o cliente chamar seu restaurante via WhatsApp, uma resposta automática já é enviada com o link do seu cardápio digital.
Dessa forma, seu atendimento ocorre de forma orgânica e rápida, com o cliente acessando diretamente seu cardápio digital sem nem precisar esperar sua resposta.
Chega de enrolação no atendimento e estresse com vários clientes esperando resposta!
Confira: Como funciona o cardápio digital para WhatsApp?
4) Totem de autoatendimento
Se você tiver recursos financeiros o suficiente para investir em ferramentas, definitivamente vale a pena contratar um totem de autoatendimento!
Os totens permitem que seu cliente tenha mais autonomia e comodidade em seu restaurante. Basta posicionar o totem de autoatendimento ao lado do seu balcão configurado já com seu cardápio digital.
Você pode personalizar as ofertas no seu totem, dar foco para os produtos que quer vender, inserir fotos, preços, descrição e ingredientes. O totem permite personalização e automatiza todo o processo de atendimento.
Seu cliente não precisará esperar chegar na mesa e chamar um garçom para ser atendido.
Confira nosso artigo Goomer Go para restaurante e sistema Simpliza: Conheça a integração que vai automatizar seu restaurante! e saiba como você pode contratar soluções de autoatendimento integradas ao PDV completo do Simpliza.
5) Link para divulgação
Ao contratar um aplicativo para restaurante de cardápio digital, você gera um link do seu menu e pode compartilhar em suas redes!
Você pode adicionar seu cardápio digital na biografia do Instagra, por exemplo.
Existem diversas possibilidades de divulgação para seu cardápio digital:
- Como colocar link de cardápio digital na bio do Instagram?
- Dicas para divulgar cardápio digital para restaurante
Conclusão
Gostou da lista com estes aplicativos para restaurante? Já conhecia todos os aplicativos citados na lista?
Em conclusão, os aplicativos e plataformas mencionados oferecem várias opções para ajudar os restaurantes a alcançar e engajar mais clientes, bem como gerenciar melhor suas operações.
Desde a criação de uma presença online forte em plataformas de mídia social, como o Instagram e o Facebook, até a utilização de aplicativos de reserva de mesa e plataformas de entrega de alimentos, os restaurantes têm muitas opções para escolher para melhorar seus negócios.
Além disso, muitos desses aplicativos e plataformas oferecem recursos de análise para ajudar os restaurantes a entender melhor o comportamento dos clientes e ajustar suas estratégias de marketing e operações de acordo.
Em última análise, a utilização de aplicativos e plataformas pode ser uma maneira eficaz de expandir o alcance de seu restaurante e melhorar a experiência do cliente!
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