Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business

Saiba tudo sobre o catálogo de produtos no WhatsApp Business: O que é, como criar e como usar essa função no atendimento delivery do seu restaurante!

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As vendas pela internet e de delivery são muito importantes para a gestão de qualquer restaurante, e portanto, é crucial estar preparado para o atendimento online.

E com isso, o WhatsApp é uma ferramenta necessária que não pode faltar na hora de atender os pedidos de delivery no seu restaurante, afinal, todo mundo usa o aplicativo.

Para ter uma ideia, ao redor de todo o mundo, o aplicativo conta com mais de 2 bilhões de usuários. Sem dúvida, o WhatsApp é a ferramenta mais popular de comunicação.

O WhatsApp Business é uma ótima plataforma para melhorar seu atendimento e há diversas funções no aplicativo para isso!

Confira nosso artigo Use o cardápio do WhatsApp para fidelizar clientes com essas 5 dicas!

Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business

Sendo a terceira rede social mais usada no Brasil, o WhatsApp merece atenção e estratégia. E se você deseja melhorar seu atendimento, então você precisa criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business.

Ele também é de extrema praticidade, não sendo necessário abrir outros aplicativos para poder pedir a refeição.

Basta programar uma mensagem com o link do seu cardápio digital, criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business e pronto! Seu atendimento via WhatsApp estará automatizado.

Mas não se preocupe, vamos te explicar tudo o que você precisa saber para melhorar seu atendimento via WhatsApp e conseguir criar um catálogo de produtos completo. Vamos lá?

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O que você verá neste artigo?

  • O que é o catálogo de produtos do WhatsApp Business?
  • Como criar catálogo de produtos no WhatsApp Business
  • Cardápio digital para restaurante: Saiba a importância do cardápio online e como funciona
  • Conheça o sistema para restaurante Simpliza
  • Conclusão
  • Continue lendo
Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business

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O que é o catálogo de produtos do WhatsApp Business?

Criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business é um passo importante para os restaurantes que desejam divulgar seu cardápio e vender online. O processo é simples e uma vez criado, pode ser compartilhado por outros usuários.

O catálogo de produtos é um recurso do WhatsApp Business que torna a apresentação dos produtos mais prática e rápida. Nele, você pode colocar o nome do seu prato ou produto, adicionar fotos, descrição, preço e links.

É super prático e fácil de criar, confira:

Como criar catálogo de produtos no WhatsApp Business

No WhatsApp Business, acesse as configurações:

1) Abra o WhatsApp Business

2) Clique no ícone de “três pontinhos” no canto superior direito do app

3) Clique em “Configurações” > “Configurações da empresa”

4) Clique na opção “Catálogo”

5) Na tela Gerenciar Catálogo, clique no botão “Adicionar Produto ou Serviço”

6) Preencha as informações do prato ou produto

  • E pronto! O básico você já sabe. Além disso, você pode incluir uma ou mais fotos do produto ou prato, além de descrição, nome e preço.  

7) Clique na opção “Mais campos” para adicionar mais opções como descrição, link e código do produto ou serviço.

8) Depois de preencher os campos desejados, clique em “Salvar”

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Cardápio digital para restaurante: Saiba a importância do cardápio online e como funciona

Assim como o catálogo do WhatsApp Business, o cardápio digital (ou site de pedidos e cardápio online) é uma ótima ferramenta para automatizar o atendimento online e delivery dos restaurantes.

Afinal, o mundo em que vivemos é rodeado pela internet e tecnologia, e para os restaurantes, isso significa automatizar ao máximo sua gestão e integrar as vendas no meio virtual de todas as maneiras possíveis.

Para seguir vendendo na internet e garantir um alto número de vendas, é necessário estratégia! Com isso em mente, o cardápio digital é imprescindível para qualquer restaurante.

Depois de criar seu cardápio digital, você terá um site de pedidos próprio para o seu restaurante e poderá ficar livre das taxas altas dos outros aplicativos delivery.

Além disso, você também pode adicionar o link do seu cardápio na bio do seu Instagram e nas respostas automáticas do seu WhatsApp.

Confira mais vantagens que o cardápio digital traz para seu atendimento delivery no artigo Cardápio digital: saiba as vantagens para seu restaurante

Conheça o sistema para restaurante Simpliza

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Conclusão

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Aproveita e corre dar uma olhada no restaurante do nosso blog! Ele está cheio de artigos com dicas, sugestões, novidades e notícias para donos de restaurantes, bares e lanchonetes.  

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