O que um sistema de restaurante precisa ter?

Uma das principais coisas que um sistema para restaurante precisa ter é praticidade e automação. Praticidade em realizar as vendas e automação para automatizar seus processos utilizando de recursos tecnológicos avançados.

Sabemos que você deve estar pensando que praticidade e automação são conceitos muito abstratos para realizar sua busca por softwares. Mas não se preocupe! Vamos ver aqui quais ferramentas buscar em um sistema, dicas para escolher o melhor programa para seu restaurantes e diferenciais a se buscar para ser destaque para seus clientes em termos de atendimento rápido e automatizado.

Vamos lá?

Tópicos do artigo

O que um sistema de restaurante precisa ter?
Ferramentas que podem melhorar seu atendimento
Novidade no mercado: Simpliza sistema para restaurante grátis
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Cada vez mais, as diferentes abordagens de Sistemas para Restaurantes têm se mostrado partes fundamentais para o sucesso dos serviços alimentícios. Independentemente do tamanho ou do segmento de atuação, um estabelecimento nesse setor pode obter maior competitividade ao adotar um sistema de gestão eficiente.

No entanto, é importante destacar que nem todos os sistemas são igualmente adequados. Diante da crescente demanda por soluções desse tipo, torna-se essencial esclarecer quais são os requisitos necessários em um sistema para restaurantes e quais são seus principais benefícios.

Portanto, antes de firmar um contrato com qualquer empresa, é fundamental verificar se ela é capaz de oferecer as funcionalidades indicadas neste texto. Confira:

O que um sistema de restaurante precisa ter?

1) Preços acessíveis

Ao contratar um software, pesquise por opções na internet e compare valores, planos e ferramentas. Isso por que o mercado de TI está “fervendo” e cada vez mais sistemas para restaurantes surgem.

Cada um é diferente, oferecendo valores e recursos divergentes entre sí. Por isso, busque por um programa com preços acessíveis para o quadro atual do seu financeiro e que atenda a todas as demandas do seu negócio.

Não existe um programa perfeito para todos os restaurantes e demais estabelecimentos food service, mas sim “o” sistema perfeito para o “seu” restaurante, que não necessariamente será o mais indicado para outro tipo de negócio.

Por isso, estude as necessidades do seu restaurante. Por exemplo, se você empreender em um restaurante somente delivery, não faz sentido contratar um software especializado em atendimento de salão com comanda eletrônica. Entende?

Saiba as necessidades da sua gestão, pesquise quais opções estão disponíveis e que cabem no seu bolso e peça uma demonstração!

Quando se trata de escolher um sistema de gestão para seu restaurante, é fundamental que ele possa ser personalizado para atender às necessidades e singularidades do seu negócio. Cada empresa tem sua própria história, perfil e posicionamento, então é importante procurar uma solução que ofereça possibilidades de adaptação e escolha dos módulos realmente necessários.

Um bom exemplo é a escolha de módulos específicos para o controle de estoque e vendas, evitando assim pagar por funcionalidades que não serão utilizadas. É importante avaliar cuidadosamente suas necessidades para escolher um sistema que realmente atenda suas demandas.

Escolha o plano que melhor atende as necessidades do seu restaurante!

2) Possibilidades de integrações

Integração é fundamental para o bom funcionamento do restaurante. O sistema de gestão deve ser capaz de se integrar com outros programas e aplicativos, como os de delivery, por exemplo. Isso permite uma melhor gestão de dados e organização do negócio como um todo.

Hoje em dia, muitos restaurantes estão buscando soluções tecnológicas para melhorar sua eficiência e aumentar sua competitividade no mercado. Um dos sistemas mais importantes que um restaurante deve considerar adotar é um sistema que possua diversas possibilidades de integrações, como com integração com iFood e aiqfome.

Com uma integração iFood, por exemplo, tanto seus pedidos de cardápio digital quanto do iFood chegam todos em uma mesma tela, facilitando seu trabalho e concentrando todos os pedidos do negócio em somente um sistema PDV.

Ao contratar um sistema que possui integrações, os restaurantes podem automatizar seus pedidos e reduzir o tempo e o trabalho manual necessários para gerenciar esses pedidos. Em vez de precisarem entrar manualmente em contato com os clientes para confirmar pedidos e enviar informações, as ordens são enviadas automaticamente ao sistema do restaurante, que pode processá-las com mais eficiência.

Além disso, um sistema que possua diversas possibilidades de integrações também pode ajudar os restaurantes a integrar outros aplicativos e plataformas importantes para seus negócios, como sistemas de gestão financeira e de estoque.

Essa integração permite que os dados sejam compartilhados entre diferentes sistemas, reduzindo a duplicação de trabalho e aumentando a precisão das informações.

Outra vantagem de um sistema integrado é a capacidade de monitorar o desempenho do restaurante. Com acesso a dados em tempo real sobre as vendas, o estoque e outros indicadores de desempenho, os gerentes podem tomar decisões informadas e ajustar suas operações de acordo com as tendências do mercado e a demanda dos clientes.

Por fim, um sistema que possui diversas possibilidades de integrações pode melhorar a experiência do cliente.

Ao automatizar o processo de pedido e pagamento, os clientes podem fazer pedidos com mais facilidade e rapidez, o que aumenta a probabilidade deles voltarem a fazer negócio com o restaurante. Além disso, a integração com aplicativos de entrega como o iFood e aiqfome também oferece mais opções para os clientes, tornando o processo de pedir comida mais conveniente.

Sistema de vendas e gestão para restaurante: Conheça a integração Omie + Simpliza

3) Suporte e central de ajuda

E do que adianta contratar um sistema completo em suas operações se não tiver um suporte presente pata te ajudar a operar no software?

O sistema Simpliza, por exemplo, notou essa necessidade de haver mais apoio por parte dos programas com os donos dos restaurantes.

O nosso maior orgulho é a parceria com nossos clientes! Nosso suporte é humanizado, humilde e está sempre de prontidão para te atender da melhor forma possível.

Ao desenvolver o Simpliza, nossa equipe notou que outros softwares não possuíam um suporte de atendimento rápido, direto e amigável. E com isso, nos esforçamos para montar uma equipe e horários de atendimento que facilitem a comunicação e sanem todas suas dúvidas ou dificuldades com nosso sistema.

Um dos maiores diferenciais do sistema para restaurante do Simpliza é nosso suporte! Isso por que a equipe Simpliza acredita na parceria e acessibilidade entre nosso suporte e nossos clientes.

Com isso, nossos atendentes são especializados e estão sempre prontos para te ajudar com as operações do sistema.

Nós temos suporte via WhatsApp, telefone, email e você também pode entrar em contato conosco através do chat Simpliza, com atendimento automático e rápido.

Dessa forma, ao contratar software para restaurantes, você não ficará desamparado! Nossa equipe fará de tudo para que sua experiência com nossas ferramentas seja o mais proveitosa possível.

4) Dados e relatórios das vendas

A gestão financeira é um dos aspectos mais importantes para o sucesso de um restaurante. Sem um controle financeiro adequado, é fácil perder de vista o fluxo de caixa, fazer pedidos excessivos de estoque ou mesmo pagar contas em atraso. Por isso, é crucial que os restaurantes invistam em um sistema de controle financeiro eficiente.

Um bom sistema de controle financeiro permite ao gestor integrar todas as informações relevantes, incluindo dados de compras, estoque e financeiro. Ao centralizar todas essas informações, é possível ter uma visão completa do negócio e identificar quaisquer problemas ou oportunidades de melhoria.

No entanto, integrar todas essas informações não é suficiente se o sistema não apresentar os dados de maneira clara e intuitiva. Um bom sistema deve oferecer um layout de fácil entendimento, com recursos como relatórios, tabelas e gráficos que permitam que o gestor faça uma leitura clara e precisa do que está acontecendo no negócio.

Além disso, um sistema de controle financeiro deve ser fácil de usar para toda a equipe, mesmo para aqueles que não têm conhecimento em TI. Isso é particularmente importante em um ambiente de restaurante, onde o pessoal da cozinha, garçons e outros funcionários precisam ter acesso ao sistema para registrar vendas, atualizar estoque e gerenciar finanças.

Ter um sistema de controle financeiro eficiente também permite que o restaurante tome decisões informadas com base em dados precisos e em tempo real.

Por exemplo, se o sistema indicar que há um excesso de estoque de um determinado ingrediente, o gestor pode ajustar seus pedidos futuros para evitar desperdício de alimentos. Ou, se o sistema indicar que as vendas estão diminuindo em um determinado dia da semana, o restaurante pode ajustar seu cardápio ou estratégias de marketing para aumentar as vendas.

Em resumo, um sistema de controle financeiro é essencial para o sucesso de um restaurante. Ele permite que o gestor integre todas as informações relevantes, apresente esses dados de maneira clara e intuitiva e tome decisões informadas com base em dados precisos e em tempo real.

Além disso, um sistema de fácil uso garante que toda a equipe possa acessar e manusear o sistema com facilidade, melhorando a eficiência e a produtividade do negócio.

PDV e painel administrativo: Como organizar as finanças de restaurante

E ai, o que achou dessa lista?

Ferramentas que podem melhorar seu atendimento

Continuando nosso papo sobre recursos que um sistema para restaurante deve ter, vamos listar aqui algumas ferramentas que definitivamente vão melhorar, organizar e ainda por cima automatizar seu atendimento.

Ao contratar um programa para seu restaurante, fique de olho nessas!

1) Cardápio digital para WhatsApp

Você deseja otimizar o atendimento de pedidos delivery em seu restaurante? Então, o cardápio digital para WhatsApp é a ferramenta ideal para você!

Com o cardápio digital para WhatsApp, você pode criar mensagens automatizadas com o link do seu cardápio digital, para que, assim que um cliente chamar seu restaurante pelo aplicativo, uma resposta automática já seja enviada com o link para o menu. Isso garante um atendimento rápido e eficiente, permitindo que o cliente acesse diretamente o cardápio digital sem precisar esperar pela sua resposta.

Dessa forma, você economiza tempo e aumenta a satisfação dos clientes, tornando o processo de fazer pedidos ainda mais conveniente e fácil.

2) Comanda eletrônica

A gestão de múltiplas mesas em um restaurante pode ser um desafio, especialmente quando o local está cheio. Por isso, o sistema de comanda eletrônica foi desenvolvido para ajudar as equipes de atendimento e empresários a lidar com essa tarefa. Essa tecnologia inovadora tem o potencial de substituir as comandas de papel antiquadas, que dependiam da anotação manual dos garçons.

Com a comanda eletrônica, o garçom pode usar um tablet ou smartphone para encaminhar pedidos diretamente ao sistema da cozinha. Isso permite que as informações sejam registradas automaticamente no caixa e enviadas diretamente para a cozinha, proporcionando uma experiência mais eficiente e agradável para os clientes.

O uso de um aplicativo de comanda eletrônica é uma ferramenta valiosa para fidelizar os clientes e garantir sua satisfação, já que moderniza o ambiente e agiliza o atendimento. Além disso, esse sistema integrado com um software de gestão de restaurante pode ajudar os empresários a monitorar as vendas, controlar o estoque e gerar relatórios detalhados, contribuindo para a tomada de decisões informadas e aprimoramento do negócio.

3) Cardápio digital via QR Code ou Tablet

O cardápio digital via QR Code ou tablet é uma ferramenta que pode revolucionar a maneira como os clientes interagem com um restaurante. Com a possibilidade de visualizar todo o menu de forma digital, os clientes podem ter uma experiência mais dinâmica, interativa e personalizada.

Além disso, o cardápio digital via QR Code ou tablet também pode melhorar significativamente o atendimento de um restaurante, tornando-o mais rápido e eficiente. Isso porque os clientes podem fazer seus pedidos diretamente pelo dispositivo, sem precisar esperar pelo garçom ou pela equipe de atendimento.

O cardápio digital via tablet, por exemplo, permite que os clientes vejam todas as opções de forma clara e interativa, com imagens e descrições detalhadas. E, ao fazer o pedido diretamente pelo dispositivo, o pedido é enviado automaticamente para a cozinha, agilizando o processo de preparo e reduzindo a possibilidade de erros.

Já o cardápio digital via QR Code é uma opção mais acessível e fácil de implementar, uma vez que não requer nenhum equipamento adicional. Basta colocar um QR Code em cada mesa ou local de atendimento, e os clientes podem acessar o cardápio digital diretamente pelo próprio smartphone.

Dessa forma, o cardápio digital via QR Code ou tablet pode melhorar significativamente o atendimento de um restaurante, proporcionando uma experiência mais ágil, interativa e personalizada aos clientes. E, ao mesmo tempo, pode ajudar os restaurantes a aumentar a eficiência, reduzir os custos operacionais e melhorar a qualidade do serviço prestado.

Novidade no mercado: Simpliza sistema para restaurante grátis

O Sistema para gestão de restaurante Simpliza possui um Painel Administrativo integrado que te dá relatórios financeiros completos e sem erros.

A função do sistema é simplificar sua gestão, ajudando em todos os processos do seu restaurante, desde a venda até a administração do caixa.

O Simpliza é um sistema para restaurante completo, integrado, 100% digital e com inúmeras ferramentas para você simplificar suas vendas!

Isso porque ele registra todas as transações financeiras feitas no seu restaurante, desde as compras feitas no balcão, nas mesas, delivery, whatsapp e etc. Tudo o que entra e sai do seu caixa estará registrado digitalmente.

Com o sistema de vendas para restaurantes do Simpliza, você tem um PDV COMPLETO para iniciar suas vendas e aumentar seu lucro!

Nosso sistema é simples e fácil de se mexer, te dando a oportunidade de realizar suas vendas na metade do tempo que você leva normalmente. Com nosso Frente de Caixa, você aproveita nossa venda de balcão, comanda eletrônica e vendas delivery.

Além do Painel Administrativo, oferecemos delivery, comanda eletrônica, integração iFood, cardápio digital e nosso PDV completo/frente de caixa.

Nosso Painel Administrativo para restaurante é completo e te ajuda a gerenciar todos os processos do seu empreendimento: fiscal, integrações, caixa e muito mais!

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