Sistema de comanda digital para restaurantes, bares e lanchonetes

Colagem com garçom e garçonete sorrido

Melhore a eficiência operacional do seu restaurante um com sistema de comanda eletrônica, que automatiza e acelera seu atendimento.

Mas como?

Um sistema de comanda equivale a uma equipe para seu restaurante, onde o papel é coisa do passado! Com uma comanda digital, seu garçom anota os pedidos por um tablet ou smarthphone e o pedido é enviado diretamente para a cozinha.

Atendimento automatizado e pedidos que chegam mais rápido na cozinha e logo, mas rápido para seus clientes.

Então, além de automatizar seu atendimento, acelerando-o, o sistema de comanda também te ajuda a fidelizar os clientes ao oferecer um atendimento rápido e eficiente.

Mas o que é Comanda Digital?
A comanda digital representa a evolução da prática em que o garçom registra os pedidos usando papel e caneta, em seguida os encaminha à cozinha ou ao bar, possibilitando assim ao estabelecimento o controle preciso dos pedidos realizados.

Com isso em vista, confira como um sistema de comanda pode melhorar eficiência operacional do seu restaurante:

Como funciona o sistema de comanda?

A comanda eletrônica ajuda seu restaurante e seu garçom, afinal, atender as mesas (em dias de salão cheio, você sabe como fica né?) não é um trabalho simples,

Assim, a comanda mobile é um sistema de comandas integrado a um sistema de gestão e PDV, o que torna o processo de atendimento e de fechamento de contas mais simples e intuitivo.

Eis a jornada do cliente e garçom com a comanda eletrônica:

  • Basta selecionar os produtos escolhidos elos clientes e incluir na conta da mesa;
  • De forma automática, todos os pedidos são enviados para a cozinha com apenas um clique de confirmação (isso mesmo, seu garçom não precisa ir até a cozinha mais!);
  • Na cozinha, todos os pedidos das mesas chegam na ordem correta, diminuindo e até mesmo acabado com os erros de produção nos pedidos;
  • Para fechar o atendimento e entregar a conta fechada, um clique do garçom na comanda digital e pronto!
Telas de pedidos e lançamento do sistema de pedidos grátis Simpliza

Qual é o melhor sistema para fazer a comanda eletrônica?

comanda eletrônica do sistema Simpliza é cheia de vantagens!

A nossa ferramenta te permite ter maior automação na impressão, em impressoras de produção ou em telas. Além de sermos um sistema para restaurante gratuito.

Ou seja, o sistema Simpliza visa simplificar de forma acessível a rotina de todos os restaurantes, incluído quem está começando.  

Além disso, é possível cancelar, fazer transferência de pedidos para outra mesa, correção, abertura e fechamento de contas; Regular as comandas em aberto; Abrir diversas comandas em uma única mesa, emitindo vários cupons fiscais e gerar relatórios junto ao administrativo do sistema

Além disso, uma das maiores vantagens da comanda eletrônica para os restaurantes e bares é a diminuição de erros nos pedidos! Isso por que é tudo automatizado por um sistema e assim, a probabilidade de erros é bem menor do que seu garçom anotando em comandas de papel e caneta.

Isso evita confusão e estresse por parte da sua equipe e dos clientes, que com certeza serão fidelizados!

Clique aqui e fale com nosso suporte sobre nossas ferramentas de forma gratuita!

 Como funciona para criar a comanda digital?

Configurar seu sistema de comanda no Simpliza é rápido e prático, além de ser um sistema para comandas que funciona em qualquer tablet ou celular, podendo ser utilizado em quantos dispositivos sua equipe precisar para dar conta do recado. (passo a passo adiante no artigo).

Após contratar nosso sistema de comandas, você já pode começar a realizar as vendas através do seu PDV integrado com a comanda eletrônica.

E as vantagens são inúmeras em automatizar o atendimento do seu restaurante com a comanda eletrônica, como:

  1. Atendimento e Fechamento Rápido: Gerencie pedidos e finalize contas com um único clique, mantendo-se próximo das mesas e eliminando erros.
  2. Precisão e Eficiência: Evite erros ao anotar pedidos, enviando diretamente da mesa para a cozinha, sem deslocamentos desnecessários.
  3. Vantagem Competitiva: Melhore a competitividade com um atendimento eficiente que economiza tempo de anotação e correção.
  4. Equipe Mais Produtiva: Libere sua equipe para atender melhor, eliminando a necessidade de idas frequentes à cozinha.
  5. Aumento no Consumo Médio: Garanta que os clientes se sintam à vontade para pedir mais, mantendo a equipe presente no salão.
  6. Redução de Erros: Registre pedidos no momento exato em que são feitos, evitando confusões na cozinha.
  7. Otimização do Tempo: Melhore o foco da equipe ao eliminar deslocamentos, otimizando o atendimento.
  8. Gerenciamento Eficiente da Rotatividade: Com um atendimento ágil, saiba quando as mesas estão prestes a ser liberadas, mesmo durante a lotação.

Comanda eletrônica é integrada ao sistema PDV Simpliza

A comanda é integrada ao sistema de vendas para restaurantes do Simpliza, que oferece todas as ferramentas para suas vendas se tornarem mais rápidas e simples.

Seja atendimento nas mesas, vendas balcão, delivery e atendimento via WhatsApp. O Simpliza é um osoftware feito para simplificar os processos de gestão e vendas, reunindo em somente uma plataforma tudo o que o mercado da tecnologia pode oferecer para os estabelecimentos Food Service.

Melhor te mostrarmos na prática como funciona uma venda pela comanda digital, certo?

Passo a passo para vender com o sistema de comanda eletrônica Simpliza

1. Acesse o aplicativo com as suas credenciais (Usuário e Senha)

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 1. Acesse o aplicativo com as suas credenciais (Usuário e Senha)

2. Clique na opção “NOVA COMANDA” pra criar a nova comanda

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 2. Clique na opção "NOVA COMANDA" pra criar a nova comanda

3. Defina o nome pra abrir a comanda, nesse exemplo abaixo estamos criando uma comanda chamada “MESA 1”

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 3. Defina o nome pra abrir a comanda, nesse exemplo abaixo estamos criando uma comanda chamada "MESA 1"

4. O sistema já abre as categorias de produtos e você escolhe qual quer acessar e clica. No exemplo a seguir estamos acessando a categoria de LANCHES

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 4. O sistema já abre as categorias de produtos e você escolhe qual quer acessar e clica. No exemplo a seguir estamos acessando a categoria de LANCHES

5. Na próxima tela seleciona o produto que quer lançar conforme mostrado no exemplo a seguir

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 5. Na próxima tela seleciona o produto que quer lançar conforme mostrado no exemplo a seguir

6. Na tela seguinte além de poder ver mais informações sobre o produto, como descrição e preço, você também terá as opções de aumentar a quantidade, selecionar adicionais, observações e inclusive colocar uma observação manual.

Se não for colocar nenhum adicional e nenhuma observação é só clicar no botão verde “Adicionar ao pedido”

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: Na tela seguinte além de poder ver mais informações sobre o produto, como descrição e preço, você também terá as opções de aumentar a quantidade, selecionar adicionais, observações e inclusive colocar uma observação manual.

7. Na tela de adicionais clique na opção de “+” na linha do adicional que quer para somar ao item e clicar em “Adicionar ao item”

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 7. Na tela de adicionais clique na opção de "+" na linha do adicional que quer para somar ao item e clicar em "Adicionar ao item"

8. As observações também funcionam da mesma forma, apenas marque a observação desejada e clique em “Salvar Observação no item”

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 8. As observações também funcionam da mesma forma, apenas marque a observação desejada e clique em "Salvar Observação no item"

9. Selecionamos uma bebida, no exemplo a seguir selecionamos a “Coca Cola Lata 350Ml”

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 9. Selecionamos uma bebida, no exemplo a seguir selecionamos a "Coca Cola Lata 350Ml"

10. As regras são as mesmas. quantidade, adicionais e observações e depois clicamos em “Adicionar ao pedido”

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 10. As regras são as mesmas. quantidade, adicionais e observações e depois clicamos em "Adicionar ao pedido"

11. Após lançar os itens o sistema volta para a tela de categorias iniciais. Você pode clicar no carrinho pra confirmar os itens que lançamos

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 11. Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo:

12. No carrinho você vê os itens que selecionou, confirma as quantidades e clica em “Finalizar o pedido”

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 12. No carrinho você vê os itens que selecionou, confirma as quantidades e clica em "Finalizar o pedido"

13. Após finalizar o pedido, aparecerá a mensagem de “Pedido finalizado com sucesso!”. Em seguida ele será impresso diretamente na sua impressora

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 13. Após finalizar o pedido, aparecerá a mensagem de "Pedido finalizado com sucesso!". Em seguida ele será impresso diretamente na sua impressora

14. O sistema voltará para a tela inicial do app e você verá a sua comanda aparecendo

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 14. O sistema voltará para a tela inicial do app e você verá a sua comanda aparecendo

15. Clicando na comanda novamente, você pode revisar todo o histórico e status da mesa:

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 15. Clicando na comanda novamente, você pode revisar todo o histórico e status da mesa:

16. Clicando na prancheta do lado esquerdo da tela, pra vermos o consumo do cliente até o momento

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 16. Clicando na prancheta do lado esquerdo da tela, pra vermos o consumo do cliente até o momento

17. Será apresentado a comanda com o consumo do cliente até o momento. Com isso se o cliente perguntar como está a conta dele até o momento, o garçom pode mostrar na tela do próprio APP, conforme mostrado na imagem abaixo

Tela da comanda digital Simpliza (passo a passo: 17. Será apresentado a comanda com o consumo do cliente até o momento. Com isso se o cliente perguntar como está a conta dele até o momento, o garçom pode mostrar na tela do próprio APP, conforme mostrado na imagem abaixo

Muito fácil de manusear a ferramenta, né? Conta aqui nos comentários o que você pensa sobre os sistemas de comandas.

Saiba mais sobre nossa comanda eletrônica grátis aqui.

Conclusão

Em conclusão, a comanda eletrônica é uma tecnologia que traz inúmeras vantagens para restaurantes, desde o aumento da produtividade e eficiência do atendimento até a redução de erros e fraudes!

E é muito fácil começar a utilizar a ferramenta, tudo o que seu negócio precisa para ter um sistema de comanda eletrônica é:

  • Terminais de pedido: Estes são dispositivos físicos que os clientes ou sua equipe usarão para fazer os pedidos. Eles podem ser tablet ou dispositivos de mesa, dependendo do seu negócio.
  • Sistema de comanda eletrônica: Este é o software que processa os pedidos e fornece relatórios em tempo real sobre vendas e estoque. Ele geralmente pode ser integrado a outros sistemas, como sistemas de pagamento eletrônico e gestão de estoque.
  • Impressoras térmicas: Estas são impressoras que imprimem as notas fiscais dos pedidos dos clientes. Elas precisam ser rápidas e confiáveis para evitar atrasos no processamento de pedidos.
  • Conectividade de rede: Você precisará de uma rede confiável para conectar os terminais de pedido ao sistema de comanda eletrônica e às impressoras térmicas.
  • Treinamento para funcionários: É importante garantir que todos os funcionários estejam familiarizados com o sistema de comanda eletrônica e saibam como usá-lo corretamente.
  • Suporte técnico: É importante ter acesso a suporte técnico em caso de problemas ou dúvidas com o sistema da sua escolha.

Com a comanda eletrônica, é possível oferecer uma experiência agradável e moderna para os clientes, ao mesmo tempo em que se tem um controle mais preciso dos pedidos e das vendas.

Conheça o sistema de comanda eletrônica Simpliza e surpreenda-se com nossos preços (plano gratuito incluso) e demais ferramentas, como nosso PDV e administrativo.

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Saiba mais sobre o sistema para restaurantes Simpliza

O Simpliza oferece a comanda eletrônica, entre muitas outras ferramentas de gestão para bar. Nós oferecemos um software gratuito que não precisa de treinamento para usar!

Além disso, o Simpliza possuí como missão simplificar as vendas do seu bar, e por isso oferecemos diversas ferramentas que farão proporcionam uma gestão integrada, rápida e automatizada do seu estabelecimento!

Além disso, não há taxa de fidelidade, além de se apresentar como um sistema de vendas 100% online e humanizado em seu atendimento e suporte.

O Simpliza é um sistema de venda para bar, lanchonete e restaurante com:

  • integração iFood e aiqfome
  • PDV Completo
  • Dashboard/Painel administrativo
  • comanda eletrônica
  • cardápio digital
  • Sistema delivery
  • Plano grátis
  • Suporte especializado

E maaaais! Caso você queira um retaguarda mais robusto e equipado, nós temos integração com a Omie, onde você pode contratar nosso Caixa simples e eficaz junto com a gestão financeira poderosa da Omie.

Também temos integração com a Goomer Go, que é referência em auto atendimento no Brasil com tablets e totens de última geração.

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