Se você precisa que os processos corram mais rápido no seu restaurante ou se você precisa economizar dinheiro, uma comanda eletronica para restaurante é a resposta para seus problemas!
De acordo com pesquisa realizada pela Galunion, consultoria especializada no segmento de Food Service, quando perguntados sobre a digitalização das operações em restaurantes, os entrevistados afirmam preferir restaurantes com maior automatização.
O levantamento perguntou a preferência de realizar algumas operações digitalmente. O acesso ao menu digital representou 58%, fazer o pedido 48%, pagar o pedido 54% e retirar ou receber o pedido 27%.
Esses dados mostram uma nova tendência no mercado de restaurantes que se reforçou com a pandemia. Quer dizer que as pessoas preferem menos contato humano quando procuram um lugar para comer, e principalmente que preferem agilidade nos pedidos e entregas.
Para modernizar seu restaurante, vamos falar tudo sobre as comandas eletrônicas e te dar dicas de aparelhos com o melhor custo benefício para utilizar:
O que é comanda eletronica?
Comandas eletrônicas para restaurante são sistemas que permitem à equipe de atendimento registrar os pedidos dos clientes digitalmente. Esses pedidos ficam registrados na comanda do cliente e posteriormente somados automaticamente no caixa na hora do pagamento.
Uma outra forma de usar as comandas eletrônicas é disponibilizar para o próprio cliente tablets ou QR codes onde ele consegue acesso ao cardápio digital do restaurante. A partir dele, ele consegue pedir sozinho, sem precisar da ajuda da equipe.
Esses pedidos são direcionados para a cozinha e para o Ponto de Venda (PDV) automaticamente. Sem você precisar registrar ou então somar os pedidos posteriormente. A comanda eletrônica para restaurante pode ser usada tanto em sistemas de automação quanto em aplicativos para pedidos móveis e quiosques de autoatendimento.
O objetivo da comanda eletrônica em restaurantes é melhorar a experiência do cliente e tornar o processo de pedido mais eficiente, reduzindo os tempos de espera e aumentando a precisão dos pedidos. Além disso, ajuda na gestão das operações do restaurante, fornecendo dados valiosos e insights sobre vendas, estoque e comportamento do cliente.
Por que investir na comanda eletronica?
Existem muitos motivos para investir em uma comanda eletronica para restaurante, confira alguns:
1. Os clientes preferem
A maioria dos clientes prefere uma comanda eletrônica. Isso porque ela melhora muitos pontos na experiência do cliente, como por exemplo, garantindo que todo o processo de fazer um pedido ocorra de maneira mais rápida e eficiente. Quando um cliente faz o seu pedido, ele vai direto para a cozinha, o que agiliza o processamento do pedido e diminue as chances de erros.
2. Redução de erros
Como mencionamos acima esse é um dos pontos que melhoram a experiência do cliente. Quando seu garçom precisa anotar o pedido e depois passar para a cozinha e para o caixa, podem existir muitos erros no processo que acarretam em perda de tempo e de dinheiro. Com as comandas eletrônicas, a comunicação é direta e os erros são diminuídos.
3. Aumento da eficiência
As comandas eletrônicas para restaurante podem aumentar muito a eficiência das suas operações. Isso porque ela permite que os pedidos sejam processados muito mais rápido. Além disso, quando o cliente vai pagar a conta, não precisa enfrentar filas, já que o sistema calcula sozinho a conta e ainda disponibiliza as notas fiscais.
4. Aumenta suas vendas
Comandas eletrônicas para restaurantes podem te ajudar a ganhar mais dinheiro, pois as pessoas tendem a gastar mais quando seus pedidos chegam mais rápido até a mesa. Além disso, as comandas podem oferecer sugestões no cardápio digital, o que pode aumentar ainda mais as vendas.
O que preciso para ter comanda eletrônica em meu restaurante?
Para ter comanda eletrônica no seu restaurante é muito fácil, são preciso apenas alguns equipamentos e acesso à internet. Tudo o que seu negócio precisa para ter um sistema de automação com comanda eletronica é:
- Terminais de pedido: Estes são dispositivos físicos que os clientes ou sua equipe usarão para fazer os pedidos. Eles podem ser tablet ou dispositivos de mesa, dependendo do seu negócio.
- Sistema de comanda eletrônica: Este é o software que processa os pedidos e fornece relatórios em tempo real sobre vendas e estoque. Ele geralmente pode ser integrado a outros sistemas, como sistemas de pagamento eletrônico e gestão de estoque.
- Impressoras térmicas: Estas são impressoras que imprimem as notas fiscais dos pedidos dos clientes. Elas precisam ser rápidas e confiáveis para evitar atrasos no processamento de pedidos.
- Conectividade de rede: Você precisará de uma rede confiável para conectar os terminais de pedido ao sistema de comanda eletrônica e às impressoras térmicas.
- Treinamento para funcionários: É importante garantir que todos os funcionários estejam familiarizados com o sistema de comanda eletrônica e saibam como usá-lo corretamente.
- Suporte técnico: É importante ter acesso a suporte técnico em caso de problemas ou dúvidas com o sistema.
Melhores aparelhos para comanda eletrônica em restaurante
Como dito acima, para fazer funcionar sua comanda eletronica para restaurante, você vai precisar de um dispositivo para funcionar como terminal de pedidos. Normalmente, esses dispositivos são os tablets. Confira algumas opções com melhor custo benefício em 2025:
Sistema de gestão para restaurantes gratuito
Positivo Tab Q10 2° Geração
Positivo Q10 é um dos melhores tablets com custo-benefício para comprar em 2025. Equipado com o processador Quad-core T310 e 2 GB de RAM, é indicado para tarefas leves do dia a dia, como redes sociais, navegação na internet, vídeos do Youtube, entre outros.
Com 64 GB de armazenamento interno e uma tela de 10,1 polegadas, o Q10 também possui uma câmera traseira de 5 MP e uma frontal de 2 MP.
Multilaser M9
Temos também o Multilaser M9, entre os melhores tablets custo-benefício, indicado para uso no dia a dia. Com um processador quad-core e apenas 1 GB de RAM, não o recomendamos para uso pesado. No entanto, vem com Android 11 em sua versão Go, um ponto positivo em relação ao modelo anterior.
Este tablet barato da Multilaser possui uma tela grande de 9 polegadas. Oferece 32 GB de armazenamento interno e também espaço para cartão de memória.
Positivo Twist T770C
Um modelo de tablet custo-beneficio barato é o Positivo T770C esse tablet tem uma tela de 7 polegadas, traz 32 GB de armazenamento interno e conta com Android Oreo em sua versão Go, otimizada para processadores menos potentes.
Samsung Galaxy Tab A9
O Samsung Galaxy Tab A9 oferece um equilíbrio entre preço acessível e desempenho confiável. Equipado com um processador eficiente e 4 GB de RAM. Com uma tela de 8,7 polegadas, e uma bateria de longa duração seu desempenho é ótimo para todo o dia de expediente.
Lenovo Tab M9
O Lenovo Tab M9 conta com um processador octa-core e 3 GB de RAM e tela de 9 polegadas, além de uma bateria de 5.100 mAh suporta um dia inteiro de uso o que o torna uma ótima opção para os restaurantes que buscam um melhor custo-benefício.
Melhor sistema com comanda eletronica: Simpliza
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Com a nossa comanda eletrônica, você pode aumentar a velocidade dos pedidos, reduzir erros e aumentar a satisfação dos seus clientes. Além disso, aqui você também encontra ferramentas de gestão como controle de estoque, controle financeiro, gerenciamento de vendas, integrações com diversas plataformas e muito mais!
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