Super selo iFood: Conheça o selo dos super restaurantes

super selo iFood restaurante

Super selo, você já ouviu falar sobre? Esse termo se refere a pequena estrela ao lado do nome de alguns restaurantes do iFood, que tem como objetivo evidenciar estabelecimentos reconhecidos com as melhores avaliações nos quesitos de experiência do cliente, qualidade nos pratos e nos atendimentos.

Pode até não parecer, mas esse pequeno símbolo faz a diferença para quem o tem, seja pelo reconhecimento, pelos benefícios ou por satisfação pessoal. O super selo é uma conquista, e vamos explicar mais sobre ele durante o post.

Mas o que é super selo iFood?  

O super selo é um programa criado pelo iFood para reconhecer quais estabelecimentos oferecem a melhor experiência aos clientes, com base nas avaliações deles. 

Você pode identificar quando um restaurante possui o super selo, já que, como mencionado mais acima, os “super restaurantes” como são chamados, adquirem uma estrela que fica posicionada ao lado dos nomes.

Diferente do que se imagina, o selo não pode ser comprado, a única forma de adquiri-lo é cumprindo com os requisitos do iFood e, é claro, oferecendo uma experiência excepcional aos seus clientes. Assim como não se pode comprar, também não é preciso pagar nenhuma taxa para receber o selo.

Critérios avaliativos do iFood para o super selo

Para conquistar o super selo é preciso estar ciente dos critérios de avaliação do iFood. Visto que este selo é o reflexo da experiência que o restaurante está proporcionando aos seus clientes, a avaliação do iFood não poderia focar em outra coisa que não fosse a experiência do cliente.

A avalição do iFood para o super selo consiste nos seguintes requisitos:

  • Estar funcionando a 90 dias e ter no mínimo 45 pedidos concluídos;
  • Ter mais de 10 avaliações do seu restaurante no tempo de 3 meses;
  • É preciso que o restaurante tenha nota de avaliação maior ou igual a 4.7;
  • Cancelamentos devem ser inferiores a 1%;

Sistema para restaurante grátis

Quais as vantagens de ter o super selo iFood

Mas, quais seriam as vantagens do super selo do iFood? Acredite o super selo não é apenas algo visual para indicar um bom lugar para se fazer um pedido.

Ter o super selo resulta em alguns benefícios bem atraentes para o seu restaurante, sendo eles:

  • Visibilidade: os restaurantes com super selo aparecem em filtros exclusivos do iFood, além disso, recebem um posicionamento melhor nos resultados de busca.
  • Aumento de vendas: consequência da visibilidade, podendo atrair um aumento no número de pedidos, gerando um maior faturamento para o seu negócio.
  • Prêmios: o iFood oferece vantagens adicionais, cupons e descontos exclusivos para restaurantes com super selo.
  • Vantagem para os clientes: quem é cliente também se beneficia, podendo aproveitar de cupons exclusivos patrocinados pelo iFood.

como oferecer uma ótima experiência para seus clientes

Antes de pensar no super selo, precisamos pensar na experiência do cliente, a qual é a base das avaliações que o iFood usa como critério para avaliar se o estabelecimento é apto para receber esse selo.

A melhor forma de garantir que o seu cliente tenha uma boa experiência com o seu restaurante é deixar que todas as informações sobre o seu restaurante, como cardápio, tempo de preparo e entrega, e demais informações importantes para o seu cliente, na hora de fazer o pedido.

Mantenha um cardápio organizado por categorias e visualmente atrativo, com fotos que criam o desejo de consumo, não se esqueça de precisão nas descrições.

Quando for estipular o prazo de preparo e entrega, seja realista, é importante ser honesto com a velocidade que o pedido pode chegar para o cliente. E, é claro, fique sempre dentro do seu prazo.

Também é importante se atentar para que erros não sejam cometidos nos pedidos. Sabemos que às vezes um detalhe ou outro passa despercebido, porém, evitar ao máximo esse tipo de inconveniente pode te deixar melhor avaliado e mais próximo de ser um super restaurante.

Simpliza: o sistema para restaurante que você precisa

Além do super selo sabe o que também é uma ótima vantagem para o seu estabelecimento? Um sistema de gestão de qualidade.

Um sistema de qualidade tem que ser aquele que simplifique processos complicados, evite erros na comunicação, garanta um atendimento rápido, que entenda e atenda às necessidades do seu restaurante. Lembre-se com o sistema certo você fica livre para focar no sucesso do seu restaurante.

Com o sistema Simpliza você fornece ao seu estabelecimento o melhor que um sistema de gestão pode oferecer, como:

O Simpliza conta com um plano gratuito, ideal para quem procura um sistema fácil e prático, com soluções rápidas e eficientes.

Além disso, você pode contar com a nossa equipe de suporte que está pronta para o que for preciso, sanando todas suas dúvidas e auxiliando para que sua experiência com a gente seja a melhor!

Simpliza foi pensado para atender as necessidades em todas as áreas do seu negócio, com uma gestão otimizada que garante a excelência em cada processo.

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Qual o melhor sistema com integração iFood?

Portal iFood para restaurante – Passos para começar a vender

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