Portal iFood para restaurante – Passos para começar a vender

Como funciona o iFood para restaurantes?

O iFood Portal para restaurante, também conhecido como Portal de Parceiros iFood, é uma plataforma desenvolvida pelo app que oferece a você, dono de restaurante, um controle centralizado sobre todas as configurações e funcionalidades relacionadas ao aplicativo iFood.

A partir desta plataforma, você pode monitorar as vendas iFood em tempo real, verificar relatórios de pedidos mais populares e acessar notificações instantâneas.

Além do aplicativo de smartphones do iFood, o portal também permite que você acesse todas essas informações pelo seu computador.

Com isso, o Portal iFood para restaurantes oferece uma visão do desempenho do seu restaurante no app de entregas vermelhinho, permitindo que você tome decisões informadas para melhorar suas vendas e satisfação dos clientes.

Aqui estão algumas das funcionalidades que você pode aproveitar no Portal iFood:

  1. Relatórios Detalhados: Analise relatórios de vendas e pedidos mais vendidos para identificar tendências e tomar decisões estratégicas.
  2. Notificações em Tempo Real: Receba alertas imediatos para ficar por dentro de novos pedidos e outras atividades importantes.
  3. Gestão de Pedidos: Acompanhe e gerencie os pedidos que chegam ao seu restaurante de maneira eficiente.
  4. Edição do Cardápio: Faça ajustes nos preços e pausa de itens do seu cardápio conforme necessário.
  5. Interaja com os Clientes: Veja avaliações dos clientes e responda a comentários para manter um bom relacionamento.

Além disso, o iFood Portal oferece uma série de funcionalidades projetadas para otimizar seus resultados dentro do aplicativo. Aqui estão quatro delas que vão impulsionar suas vendas:

  1. Controle Financeiro: Tenha o controle das finanças na palma da sua mão, permitindo uma gestão financeira mais eficiente.
  2. Cadastro Simplificado: Adicione produtos ao seu cardápio de forma fácil e rápida, tornando a atualização do menu uma tarefa simples.
  3. Feedback dos Usuários: Receba e responda ao feedback dos clientes, demonstrando seu comprometimento com a qualidade do serviço.
  4. Suporte Direto: Abra chamados diretamente para resolver questões e obter ajuda sempre que precisar.

Com isso, o iFood Portal é uma ferramenta que oferece uma visão completa do seu restaurante no aplicativo iFood. Configurar seu cardápio, horário de funcionamento, formas de pagamento e muito mais são apenas algumas das vantagens que essa plataforma oferece.

Antes de fazer seu cadastro no iFood, lembre-se de analisar os planos e escolher aquele que melhor se adequa às necessidades do seu restaurante.

Ao aproveitar ao máximo essa ferramenta, você estará bem encaminhado para aumentar suas vendas e aprimorar a experiência dos seus clientes.

Portanto, utilize essas informações para otimizar seu desempenho e oferecer uma experiência excepcional aos seus clientes.

Ao contratar o sistema delivery integrado iFood para seu restaurante você recebe seus pedidos em somente 1 lugar e facilita sua gestão de entregas!

Como abrir uma página e se cadastrar no iFood?

Para cadastrar seu restaurante, bar ou outro tipo de estabelecimento food service, são necessários 5 passos.

  1. Informe seu nome, e-mail e celular. Esses serão os principais canais de contato do iFood com você.
  2. Preencha o número do seu CNPJ. O iFood aceita MEI, mas não é possível vender apenas com CPF.
  3. Escolha o melhor plano do iFood para o seu negócio: o Plano Básico ou o Plano Entrega.
  4. Informe os seus dados bancários. Você receberá os repasses por essa conta informada.
  5. O iFood leva alguns minutos para validar os documentos. Depois é só assinar o contrato e configurar sua loja.

Ao se cadastrar no iFood e optar pelo plano Básico, também vai precisar de uma pessoa para entregar os pedidos.

E pronto! Você já pode começar suas vendas delivery pelo app, o prazo mínimo para início no iFood é de 2 dias úteis e o prazo máximo é de 30 dias após a assinatura do contrato.

Antes de iniciar a configuração da loja você deve fazer login no Portal do Parceiro. Acesse o portal e coloque o mesmo e-mail e senha utilizados no momento do seu cadastro no iFood.

Se você não lembrar as informações de login, clique nos botões Esqueci meu e-mail ou Esqueci minha senha.

Como receber repasse na Conta Digital iFood?

O primeiro passo para você receber o seu repasse das vendas realizadas pelo aplicativo semanalmente é ter uma Conta Digital iFood. Se você ainda não tem e quer saber como abrir, clique aqui e confira no blog da movilepay.

Após feito o cadastro na conta digital, aqui está o que você precisa saber sobre a alteração de sua conta de repasse na Conta Digital iFood:

Passo 1: Acesse sua conta no portal iFood.

Passo 2: No menu lateral, selecione “Financeiro”.

Passo 3: Em seguida, escolha “Dados bancários e contratuais”.

Passo 4: Faça a alteração para a nova conta: Banco: Zoop Agência: 001 Conta: número completo de sua conta digital.

Passo 5: Salve as alterações e, em até dois dias úteis, a mudança estará concluída.

Seu repasse semanal da cnta digital no iFood será ativado automaticamente ao seguir os passos acima.

Mas quando você recebe seu repasse?

Seu repasse é realizado uma vez por semana, sempre às quartas-feiras, e estará disponível em sua conta até às 16h.

Com isso, alguns dos bancos que o iFood aceita contas para repassar são Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Santander, Caixa Econômica Federal e muitos outros.

Balde de frango frito em fundo vermelho.

Qual a taxa para vender no iFood?

Ambos planos da plataforma têm uma taxa de transação de 3.2% sobre os pedidos pagos pelo iFood, variando em relação a benefícios, mensalidade e comissões.

De acordo com o iFood, existem dois tipos de planos para restaurantes: o Básico e o Entrega.

1) Plano Básico

Para o Plano Básico, o iFood cobra as seguintes taxas padrão:

12% de comissão sobre o valor total dos pedidos feitos na plataforma; taxa de transação de cartão de crédito (3,5% do valor) para pedidos pagos na plataforma; mensalidade de R$100,00 para restaurantes que vendem acima de R$1.800,00 por mês.

Nesse plano, a sua loja terá acesso a:

  • Portal do Parceiro;
  • Gestor de Pedidos;
  • ferramentas de marketing;
  • entrega feita pela sua loja.

2) Plano Entrega

Para o Plano Entrega, as taxas padrão são as seguintes:

23% de comissão sobre o valor total dos pedidos feitos na plataforma; taxa de transação de cartão de crédito (3,5% do valor) para pedidos pagos na plataforma; mensalidade de R$130,00 para restaurantes que vendem acima de R$1.800,00 por mês.

Nesse formato, as lojas parceiras do iFood contam com:

  • todos os benefícios do Plano Básico (Gestor de Pedidos, Portal do Parceiro e ferramentas marketing);
  • rastreio de entrega em tempo real;
  • tecnologia para gestão de tempo de preparo e entrega;
  • atendimento iFood até a conclusão da entrega;
  • seguro contra fraudes na entrega.

Portal iFood login: Como entrar

Para fazer seu login no Portal iFood, basta acessar este link e informar seu email e senha. Com isso, você pode gerenciar sua loja de forma fácil e rápida.  

Para acessar seu Portal do iFood.

Quais são as funcionalidades do iFood restaurantes?

O ifood para restaurantes disponibiliza variedade de recursos para aprimorar a gestão do seu negócio. A seguir, vamos listar cada uma delas e explicar o seu funcionamento. Confira: 

  • iFood iconnect;
  • iFood shop;
  • iFood loop;
  • iFood maquininha;
  • iFood extranet.

1) Como funciona o iFood iconnect?

O iConnect é um sistema de gestão de pedidos do iFood para restaurantes.

Ele permite ao estabelecimento confirmar os pedidos dos clientes e fornecer informações sobre o status de cada pedido, que pode estar nas seguintes etapas: Pendente, Aceito, Despachado e Concluído.

Em resumo, o iConnect é o que mantém o restaurante ativo na plataforma iFood. Sua função está relacionada com a execução e administração dos pedidos recebidos do seu negócio.

2) Como funciona o iFood Shop?

Já iFood Shop é uma plataforma desenvolvida pelo iFood para seus restaurantes parceiros. Sabe as promoções que usuários de certos bancos digitais recebem em por exemplo, celulares e itens eletrônicos?

Então, o iFood Shop é a mesma coisa, só que para os donos de restaurantes.

Ela oferece a oportunidade de adquirir produtos exclusivos, especialmente destinados ao delivery, a preços mais baixos e com alta qualidade.

É uma loja loja virtual que permite empreendedores comprar diversos tipos de mercadorias, facilitando a reposição de estoque ao centralizar os fornecedores. São 17 categorias disponíveis somente para os restaurantes parceiros do iFood.

3) Como funciona o iFood loop?

O iFood Loop é um programa que permite a alguns restaurantes oferecerem refeições caseiras a preços acessíveis. Isso proporciona uma oportunidade de aumentar a quantidade de pedidos e, consequentemente, os lucros desses estabelecimentos.

Os consumidores podem desfrutar de refeições a preços mais baixos e agendar horários de entrega. As escolhas de pratos são feitas até às 11h, com opções de entrega em três períodos durante o dia. O objetivo é oferecer almoços convenientes aos consumidores e aumentar a receita das empresas gastronômicas.

Basicamente, O iFood Loop é uma opção do aplicativo delivery para quem quer economizar almoçando a partir de R$ 10.

Nessa modalidade, o usuário do app escolhe pratos de restaurantes anônimos e agenda o horário da entrega.

Oferecendo refeições caseiras e saudáveis a preços acessíveis, a promoção se torna ainda mais vantajosa nas quintas-feiras, quando todas as refeições são disponibilizadas por valores especiais e incluem entrega gratuita.

ATUALIZAÇÃO

Gostaríamos de informar que, de acordo com informações recentes, parece que o iFood Loop pode estar enfrentando interrupções em seu serviço. Usuários relataram dificuldades em acessar a ferramenta, e até o momento não recebemos um comunicado oficial por parte do iFood explicando a situação.

4) Como funciona o iFood Maquininha?

O Portal iFood para Restaurantes possui outro benefício: as maquininhas iFood. Não apenas para parceiros, mas para diversos segmentos empresariais agora. Confira os planos e os três tipos de maquininhas iFood:

iFood Ultra:

  • Chip aberto para mais de uma operadora e plano de dados grátis;
  • Conexão Wi-Fi e GRPS, dispensando a necessidade de smartphone;
  • Comprovante de venda impresso gratuito;
  • Aceita cartão de débito e crédito;
  • Não compatível com o aplicativo iFood para entregadores;
  • Entrega grátis em até 10 dias.

iFood Fast:

  • Chip aberto para mais de uma operadora e plano de dados grátis;
  • Conexão Wi-Fi e GRPS, sem necessidade de smartphone;
  • Comprovante de venda por SMS gratuito;
  • Não compatível com o app iFood para entregadores;
  • Aceita cartão de crédito e débito;
  • Entrega grátis em até 10 dias para todo o Brasil.

iFood Pocket:

  • Compatível com o aplicativo iFood para entregadores;
  • Conexão via Bluetooth com smartphones Android;
  • Não emite comprovante de venda, nem impresso nem por SMS;
  • Aceita cartão de crédito e débito;
  • Entrega em até 10 dias.

5) Como funciona o iFood Extranet?

Outro benefício oferecido pelo Portal do iFood para restaurantes é a Extranet, uma plataforma parceira onde você pode gerenciar seu negócio.

Isso inclui a organização do perfil para atrair a atenção dos clientes. Algumas das funções disponíveis são: alterar horário de funcionamento, tempo de entrega, preços do cardápio, relatório de vendas, criação de itens e promoções no cardápio, fechamento temporário da loja, gerenciamento das formas de pagamento e indisponibilidade temporária de itens do cardápio.

Para acessar a Extranet, digite extranet.ifood.com.br na barra de endereços do navegador, insira seu login e senha nos campos indicados. A Extranet oferece funções como ajuste de tempo de entrega, indisponibilidade temporária do estabelecimento e alteração nas formas de pagamento.

Se você realizou mudanças em suas formas de pagamento, por exemplo, basta acessar a seção “Serviços” e, em seguida, “Formas de pagamento”.

Lá, você encontrará as opções disponíveis na plataforma iFood para seus parceiros, permitindo que você escolha aquelas que se adequam ao seu restaurante, bar ou lanchonete.

Máquina de cartão em fundo vermelho.

Maquininha de cartão para restaurante: Como usar e melhores 2023

Dicas para vender no iFood

Estima-se que o crescimento de food service para o ano seja de 28%. Estão envolvidos benefícios como comodidade, praticidade, aumento no número de negócios que trabalham com nesse ramo, mudança de padrões que a pandemia trouxe, entre vários outros pontos.

Com isso, hoje em dia é praticamente impossível encontrar um restaurante que não ofereça entregas delivery para suas refeições. E consequente, sua concorrência aumenta não só no iFood como em todos outros aplicativos delivery e redes sociais.

Portanto, estudar tendências de vendas do mercado, marketing e estratégias é crucial para manter seu negócio rentável.

Pensando nisso, nós separamos algumas dicas para vender mais no iFood. São algumas delas:

  1. Divulgação nas Redes Sociais: Promova seu restaurante e serviços por meio das redes sociais. É uma maneira eficaz de atrair potenciais clientes, permitindo que conheçam seu cardápio e outros aspectos relevantes do seu negócio. Importante: compartilhe o link da sua página do iFood no Instagram, WhatsApp, Telegram e Google Meu Negócio. Descubra mais sobre Fotografia de Alimentos para otimizar suas imagens.
  2. Avaliações de Qualidade: As avaliações desempenham papel crucial no sucesso no iFood. Incentive os clientes a avaliar seu restaurante após cada venda. Avaliações positivas combinadas com um alto volume de vendas são essenciais para uma posição destacada no ranking do aplicativo. Uma comunicação positiva e um atendimento de qualidade contribuem para ótimas avaliações.
  3. Utilize o Feed do iFood: O Feed do iFood oferece visibilidade extra aos novos restaurantes. Funciona como uma plataforma de mídia social, permitindo que você publique fotos e histórias de seus pratos para atrair mais clientes. Ao usar o Feed, você pode compartilhar as últimas adições ao menu e os pratos mais atrativos, indo além do simples cardápio.

Deseja saber mais sobre como aumentar suas vendas e subir nos rankings do iFood? Confira nosso artigo completo: Como Aumentar Vendas no iFood: Saiba como Subir nos Rankings para descobrir mais dicas valiosas.

Como funciona um sistema para restaurante com integração iFood?

Um sistema para restaurante com delivery integrado com o iFood possui como objetivo automatizar a gestão dos seus pedidos, direcionando os pedidos do delivery, site, balcão, mesas etc. todos para o mesmo programa.

A operação de um sistema para restaurante com integração ao iFood é projetado para otimizar a gestão de pedidos e a experiência do cliente.

A integração iFood a sistemas para restaurantes é estrategicamente desenvolvida para atender às demandas específicas de restaurantes que oferecem serviços de delivery, bem como aqueles que operam com mesas, balcão e pedidos online.

A integração com o iFood envolve uma série de etapas sincronizadas:

  • Recepção de Pedidos: Quando um cliente faz um pedido por meio do iFood, o sistema de integração recebe automaticamente os detalhes desse pedido. Isso inclui informações como itens escolhidos, quantidades, opções de personalização, endereço de entrega e informações do cliente.
  • Centralização de Pedidos: O sistema centraliza todos os pedidos, independentemente da origem (iFood, site, balcão, mesas etc.), em um único painel de controle. Essa centralização elimina a necessidade de gerenciar diferentes sistemas para diferentes canais de pedidos.
  • Roteamento e Preparação: Com os pedidos centralizados, o sistema roteia cada pedido para a área apropriada do restaurante. Pedidos de delivery são enviados para a cozinha, enquanto os pedidos de mesa ou balcão são direcionados para os respectivos pontos de atendimento.
  • Comunicação com a Cozinha: No caso de pedidos de comida, o sistema se comunica automaticamente com a cozinha, transmitindo os detalhes do pedido, incluindo a descrição dos itens, especificações de preparo e eventuais modificações solicitadas pelo cliente.
  • Gerenciamento de Estoque: A integração também pode incluir o gerenciamento de estoque, atualizando automaticamente os níveis de ingredientes conforme os pedidos são recebidos e processados. Isso ajuda a evitar situações em que um item não possa ser preparado devido à falta de ingredientes.
  • Atualização de Status: À medida que o pedido avança em seu ciclo de preparo, o sistema pode atualizar automaticamente o status do pedido. Isso pode incluir estágios como “Pedido Recebido”, “Em Preparo”, “Saiu para Entrega” e “Entregue”.
  • Notificações aos Clientes: O sistema também pode automatizar a geração de notificações para os clientes, informando sobre o status do pedido e o tempo estimado de entrega.
  • Integração Financeira: Além da gestão operacional, a integração pode facilitar a reconciliação financeira, registrando as vendas realizadas por meio do iFood e calculando as comissões correspondentes.

Essa integração harmoniosa entre o sistema interno do restaurante e a plataforma do iFood tem como objetivo primordial melhorar a eficiência, a precisão e a experiência do cliente.

E o sistema para restaurante Simpliza é um exemplo desse tipo de modalidade.

O programa para restaurante do Simpliza foi pensado e planejado para automatizar sua gestão, simplificar a rotina do seu estabelecimento e revolucionar sua forma de vender!

Além disso, o software Simpliza oferece comanda eletrônica, PDV/Frente de Caixa, cardápio digital, Painel Administrativo e delivery com integração iFood.

Uma das grandes vantagens do programa Simpliza são seus valores, oferecendo até mesmo um plano 100% gratuito e que não precisa de cartão de crédito para a contratação.

A missão do Simpliza é ajudar você, empreendedor, a aumentar seu negócio. Temos uma gestão personalizada e exclusiva para seu negócio.

E além disso, caso você queira um retaguarda mais robusto, nós temos integração com a Omie, onde você pode contratar nosso Caixa simples e eficaz junto com a gestão financeira poderosa da Omie.

E não acabou! Também temos integração com a Goomer Go, que é referência em auto atendimento no Brasil com tablets e totens de última geração.

Conheça nosso sistema para restaurante grátis

Fundo vermelho; png de computador, celular e tablet conectado no sistema para restaurante Simpliza; ao lado, um entregador de comida delivery.

Continue lendo…

Sistema delivery para restaurante: 10 dicas para trabalhar com entregas

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2 comments
  1. Oi! Td bem? Eu gostaria de saber se o ifood loop ainda está funcionando, td q eu encontro a respeito é de 2019-2020. Poderiam me ajudar? Já morei em algumas regiões de Belo Horizonte e nunca vi a opção.

    1. Olá Ryan, espero que esteja tudo bem contigo. Realizamos uma investigação nas plataformas do iFood, incluindo o ReclameAqui, com relação ao iFood Loop. Notamos que todas as menções ao iFood Loop foram removidas das plataformas do aplicativo. Além disso, deparamos com relatos no ReclameAqui que apontam para o desaparecimento da ferramenta no aplicativo de entrega.

      Procuramos estabelecer contato com o iFood a fim de obter esclarecimentos, mas, não obtivemos resposta até o momento. Devido a essa falta de informações atualizadas, nós, da equipe Simpliza, com base em nossas pesquisas, concluímos que é possível que a ferramenta iFood Loop tenha sido descontinuada. Esperamos ter ajudado, conte sempre com o sistema Simpliza!

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