O WhatsApp é uma ferramenta crucial para o atendimento de delivery de um restaurante, visto que em média mais de 120 milhões de brasileiros usam o aplicativo. Por conta disso, é necessário que você, dono, gerente ou funcionário de restaurante, tenha domínio sobre a ferramenta.
Além dos aplicativos de entrega mais conhecidos, o WhatsApp é muito utilizado pelos indivíduos para realizar pedidos em restaurantes, bares, conveniências e lanchonetes. Porém, se você não automatizar seus pedidos via WhatsApp, o processo pode virar um verdadeiro pesadelo com altos números de conversas.
Para que isso não aconteça, automatize todos os processos dos pedidos via WhatsApp! Neste texto iremos fornecer uma lista com 5 opções de corpo de texto para inserir na sua mensagem automática que levará o cliente diretamente para o cardápio digital, e com isso, nem responder você precisará em muitos casos.
Não sabe como automatizar seu WhatsApp primeiro para colocar nossos exemplos de mensagem? Não se preocupe.
Esperamos que o artigo tire todas suas dúvidas e que seja de muita ajuda!
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O que você verá neste artigo
- Delivery via WhatsApp: 4 ideias de mensagens automáticas para seu atendimento via WhatsApp
- Dicas para escrever sua própria mensagem automatizada para pedidos delivery via WhatsApp
- Como funciona o cardápio digital para WhatsApp?
- Como montar um cardápio digital para o WhatsApp do meu restaurante?
Delivery via WhatsApp: 4 ideias de mensagens automáticas para seu atendimento via Whats
Uma mensagem de saudação automática é uma das ferramentas mais importantes do WhatsApp business, pois é uma maneira fácil e eficaz de redirecionar seus clientes com pedidos via WhatsApp para o seu aplicativo próprio ou site de cardápio digital.
Confira agora nossa lista com modelos de mensagem para iniciar seu atendimento via WhatsApp no seu delivery:
Opção 1
Olá querido cliente! É um prazer te atender aqui no *nome do seu estabelecimento*
Faça o seu pedido diretamente pelo nosso cardápio digital e agilize o processo para que seu pedido chegue rapidinho pra você 😊
Basta clicar no link a seguir: *link do seu cardápio digital*
Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade, nos chame por aqui novamente e aguarde.
Muito obrigado pela sua preferência e volte sempre!
Opção 2
Saudações querido amigo 😊
É ótimo te ver por aqui, seja muito bem-vindo!
Caso deseje fazer seu pedido com nosso atendimento aqui do WhatsApp, basta aguardar uns minutinhos viu?
Agora, se quiser fazer seu pedido agora mesmo, basta clicar no link a seguir para ser direcionado ao nosso cardápio digital…
*link do seu cardápio digital*
Desde já agradecemos sua preferência!
Opção 3
Fala, meu mestre!
Por aqui nosso atendimento é sempre rápido e você sabe muito bem disso 😛
Para fazer seu pedido, é só clicar neste link aqui embaixo para acessar nosso cardápio digital:
*link do seu cardápio digital*
Valeu pela preferência e olha lá ein, volte sempre!
Opção 4
Olá, obrigado(a) por entrar em contato com o *nome do seu restaurante*, é uma honra poder te atender.
Por favor, para que sua experiencia seja satisfatória e rápida, acesse nosso cardápio digital a seguir e realize seu pedido: *link do seu cardápio digital*
Em caso de dúvida ou mais especificidades, ficaremos felizes em lhe atender por aqui, basta aguardar nossa resposta.
Desde já agradecemos sua preferência,
Equipe *sua marca*.
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Dicas para escrever sua própria mensagem automatizada para pedidos delivery via WhatsApp
Quando se trata de escrever uma mensagem para o cliente, é importante ter em mente que as pessoas estão cada vez mais ocupadas e tendem a ler cada vez menos. Por isso, é essencial que a mensagem seja clara, objetiva e não muito extensa. Evite cansar o cliente com um texto muito longo!
Outro ponto importante é considerar a identidade e personalidade do seu estabelecimento. Se você tem um bar, por exemplo, pode ser mais descontraído e utilizar uma linguagem informal. Já se for um restaurante mais formal, o texto deve ser mais polido e elegante.
Além disso, é fundamental ser educado e cordial com o cliente. Inclua uma saudação no início da mensagem e uma despedida ao final, para que ele se sinta acolhido e bem atendido.
Lembre-se de conferir a ortografia antes de enviar a mensagem, pois erros de português podem prejudicar a credibilidade do seu estabelecimento.
Não se esqueça de incluir o link do seu cardápio digital na mensagem, para facilitar o acesso do cliente.
Ademais, uma dica para atrair mais seguidores é incluir um convite para seguir o Instagram do estabelecimento ao final da mensagem. Isso pode aumentar a visibilidade e engajamento do seu negócio.
Por fim, o uso de emojis pode passar uma sensação de carisma e amizade, mas é importante não exagerar e manter um equilíbrio para não parecer infantil ou desrespeitoso.
Como funciona o cardápio digital para WhatsApp?
O uso de um cardápio digital no WhatsApp é uma solução inteligente para otimizar o atendimento de pedidos delivery. O cardápio é personalizado com as cores e logo do estabelecimento e permite que você cadastre seus produtos, fotos e descrições.
Ao criar o seu cardápio digital, é gerado um link do app que pode ser utilizado de diversas maneiras, como por exemplo, adicionando o link na bio do Instagram ou automatizando seus pedidos via WhatsApp.
Com mensagens automáticas contendo o link do seu cardápio digital, o atendimento ocorre de forma orgânica e rápida. Ao abrir o aplicativo de pedidos do restaurante, o cliente tem acesso ao cardápio digital e pode fazer o pedido, colocar observações, informar o endereço de entrega e a forma de pagamento.
Todas as informações necessárias são enviadas ao restaurante de uma só vez, sem a necessidade de perguntar nada ao cliente! E foi pensando exatamente neste ponto que montamos nossa lista de ideias para mensagens de delivery via WhatsApp que você viu acima neste artigo.
Além disso, é possível integrar o cardápio digital ao nosso sistema de gestão para restaurante Simpliza, agilizando ainda mais o processo de delivery.
Com a automatização dos pedidos, o estabelecimento evita a enrolação no atendimento e o estresse com vários clientes esperando resposta. Então, utilize o cardápio digital no WhatsApp para tornar seu atendimento mais prático e eficiente.
Cardápio digital para restaurante com pedidos via WhatsApp e atendimento via tablet e QR Code
Como montar um cardápio digital para WhatsApp
Com o Simpliza, o processo para montar seu cardápio digital para WhatsApp é muito rápido.
Após a contratação do nosso sistema para restaurante grátis, nossa equipe irá personalizar seu aplicativo com a logo do seu restaurante.
Após feito isso, você pode cadastrar todos seus produtos com imagens e descrições detalhadas. E além disso, você também consegue adicionar banners de promoções na extensão do seu cardápio digital.
E pronto! Você monta seu cardápio online em poucas horas e já pode começar a divulgação.
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O Simpliza é um sistema de vendas para restaurante que oferece soluções práticas e tecnológicas para a gestão do seu negócio!
Nossa missão é simplificar suas vendas e te ajudar a aumentar seu lucro. E para isso, criamos um programa com telas intuitivas e ferramentas práticas.
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Nosso cardápio digital para WhatsApp é a ferramenta ideal para aumentar suas vendas e controlar seus pedidos. Integramos seu delivery, pedidos iFood e cardápio digital direto em nosso PDV, trazendo agilidade e economia para seu restaurante e sistema de entrega.
Somos um sistema de vendas e gestão para restaurantes e bares com todas as ferramentas que você precisa. Confira algumas:
- Delivery
- Frente de Caixa (PDV completo)
- Painel de controle
- Comanda Eletrônica
- Cardápio Digital
- Integração iFood e aiqfome
- Integração Goomer Go
- Integração Omie
Não cobramos taxa de instalação e nem de fidelidade, pois garantimos nossos clientes com base na qualidade de nosso sistema e serviços.
E além disso, caso você queira um retaguarda mais robusto, nós temos integração com a Omie, onde você pode contratar nosso Caixa simples e eficaz junto com a gestão financeira poderosa da Omie.
E não acabou! Também temos integração com a Goomer Go, que é referência em auto atendimento no Brasil com tablets e totens de última geração.
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Lembre-se de sempre revisar suas mensagens automáticas e de utilizar o cardápio digital para facilitar o processo de pedido. Com essas dicas, você estará pronto para conquistar ainda mais sucesso em suas vendas via WhatsApp!
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