Amado por alguns, detestado por outros, fato é que o cardápio em QR Code já se tornou comum na maioria dos restaurantes. Quando falamos de QR Code de autoatendimento, estamos falando daquele que fica nas mesas, para que o cliente acesse o cardápio digital e faça seu pedido sozinho.
O código de barras chamado QR Code, quando lido com a câmera do celular, dá acesso ao seu cardápio, gerando economias em todo setor do seu restaurante. O autoatendimento dispensa a necessidade de garçons e comandas, além de eliminar os cardápios de papel ultrapassados.
Um estudo feito pelo App norte americano Eatance mostrou que o uso de QR Codes para autoatendimento tem o potencial de otimizar ganhos e diminuir gastos, melhorar a experiência dos consumidores, diminuir filas e até aumentar a lealdade dos clientes.
Hoje vamos te explicar tudo o que você precisa saber sobre o QR Code de autoatendimento do Simpliza, confira:
Vantagens do Cardápio QR Code de Autoatendimento do Simpliza
O Simpliza oferece as melhores soluções para seu negócio! Pensando em agilizar seu atendimento e aumentar sua receita no final do mês, acrescentamos ao nosso sistema a função de cardápio digital com QR Code de autoatendimento.
O QR Code (Quick Response Code) é um código de barras 2D, capaz de transmitir uma grande variedade de informações através do scan com câmera. Hoje em dia, a maioria dos smartphones possuem leitor de QR Code nas câmeras, e mesmo os que não possuem, podem baixar aplicativos de leitura sem maiores complicações.
Mas será que vale a pena usar essa tecnologia no seu restaurante? Te apresentamos 10 vantagens para adotar nosso sistema, confira:
- Melhor experiência do cliente: os brasileiros já demonstraram preferir o modelo de autoatendimento. Investir na satisfação dos clientes é essencial, e o QR Code oferece uma experiência eficiente e tecnológica.
- Redução das filas: com o QR Code de autoatendimento, seus clientes têm acesso imediato ao menu e podem rapidamente fazer seus pedidos, que são enviados automaticamente para a cozinha, reduzindo as filas no seu restaurante.
- Maior agilidade no serviço como um todo: além de acelerar o processo de pedidos, o sistema ajuda no controle da cozinha e do pagamento, registrando o pedido na comanda eletrônica do cliente e facilitando até na hora do pagamento.
- Menos erros nos pedidos: com o pedido sendo feito diretamente pelo QR Code de autoatendimento, elimina-se os problemas de comunicação entre cliente, garçom e cozinha, já que o pedido é enviado diretamente para o sistema sem interferência humana.
- Pedidos personalizados: a personalização dos pedidos é feita pelos próprios clientes, evitando erros e devoluções para a cozinha.
- Reduz o custo de mão de obra: com o QR Code de autoatendimento, seus garçons ficam responsáveis apenas por levar os pedidos até a mesa, possibilitando uma redução de equipe de salão.
- Atualização em tempo real: se algum item do cardápio acabar durante o serviço, você pode atualizar seu cardápio digital Simpliza automaticamente, evitando que clientes façam pedidos de produtos indisponíveis.
- Promoções e sugestões: o cardápio digital pode ser editado para mostrar promoções e sugestões de itens que aumentem o ticket médio do restaurante.
- Melhor apresentação do menu: com a versão digital, você pode apresentar as melhores fotos e descrições dos seus pratos, sem se preocupar com o tamanho do cardápio.
- Melhor reputação do seu restaurante: clientes apreciam a tecnologia e gostam de frequentar lugares modernos e atualizados. Implementar QR Codes de autoatendimento pode melhorar a imagem do seu restaurante e atrair mais clientes.
Como funciona o QR Code de Autoatendimento do Simpliza?
A tecnologia pode assustar, mas qualquer um com um smartphone e acesso a internet consegue escanear um QR Code. Mas final, como funciona essa tecnologia e como aplicá-la ao seu negócio?
Como criar um cardápio digital para seu negócio
1º passo: Cadastre-se no Simpliza
Tudo começa com o nosso sistema Simpliza, um software com soluções integrais para donos de bares e restaurantes, com planos que contemplam todos os tipos de negócios, incluindo um plano gratuito e vitalício.
2º passo: Crie seu cardápio digital
No nosso dashboard você encontra a opção de criar seu próprio cardápio digital, totalmente personalizável. Nele, você escolhe um nome para o site de pedidos, cadastra a logo, nome, endereço, tema e identidade visual do seu restaurante. Em seguida, você configura possibilidades e tempo de entrega e formas de pagamento que pretende oferecer.
Tudo configurado e pronto? Você criou seu cardápio digital e já poderá baixar o QR Code, ou seja, o link para esse menu.
3º passo: Disponibilize seu QR Code
Depois de baixar e imprimir seu QR Code, você já pode colocar no seu restaurante. As maneiras mais comuns usadas nos restaurantes são em placas ou totens em cada mesa, mas você também pode colocar na fachada do seu negócio, no balcão e até nas paredes.
Um outro uso muito interessante que está ganhando adeptos é utilizar o QR Code em embalagens de delivery, para continuar a experiência do cliente e facilitar um possível próximo pedido.
Viu como é fácil colocar o QR Code de Autoatendimento no seu restaurante? Com o sistema do Simpliza, você faz tudo isso rapidamente e ainda conta com nosso suporte para tirar suas dúvidas!
