Como funciona o pagamento por WhatsApp?

Você já está por dentro da novidade do pagamento por WhatsApp? O WhatsApp agora oferece a conveniência de realizar pagamentos diretamente pelo aplicativo.

Curioso(a) para entender como isso pode ser uma vantagem para o serviço de delivery do seu restaurante? Vamos explicar esse recurso!

Com o WhatsApp Pay, a função de pagamento integrada, você não apenas pode enviar dinheiro para a família ou pagar sua parte no presente de aniversário da tia, mas também torna-se uma ferramenta prática e ágil para os proprietários de bares e restaurantes.

Agora, receber pagamentos ficou ainda mais fácil e rápido, proporcionando uma experiência conveniente para ambas as partes.

WhatsApp Pay: tudo sobre o envio e recebimento de dinheiro pelo aplicativo

Com o WhatsApp já consolidado no cenário brasileiro há alguns anos, é comum observar um crescente interesse entre os proprietários de bares e restaurantes em explorar suas funcionalidades, como a de pagamentos pelo aplicativo.

Considerando a presença significativa de autônomos, profissionais liberais, microempreendedores e pequenos comerciantes, a utilização do WhatsApp Pay surge como uma oportunidade para impulsionar as vendas.

Para esclarecer o funcionamento dos pagamentos empresariais por meio do aplicativo, elaboramos este conteúdo abrangendo os principais detalhes e passos envolvidos.

O que é o WhatsApp Pay?

O WhatsApp Pay é uma ferramenta disponível no WhatsApp, que permite fazer o pagamento a contatos salvos direto do aplicativo.

Ele pode ser feito via cartão de débito, crédito ou pré-pago. Anunciado em 2021, o recurso permite ao usuário poder fazer e receber transferências, além de pagar por produtos e serviços em estabelecimentos que também o utilizam.

Com opor exemplo, o delivery de restaurantes, bares e lanchonetes!

A vantagem da operação executada pelo Meta Pay e, no Brasil, com intermediação das transações feita pela Cielo, é facilitar a vida do usuário, dos clientes e dos donos de restaurantes.

Com a vida financeira tornando-se cada vez mais digital, o objetivo do WhatsApp Pay é otimizar o tempo do cliente.

Você vai precisar cadastrar um cartão com a função débito habilitada, crédito ou pré-pago para poder utilizá-lo. Feito isso, seus pagamentos são descontados desse cartão e os recebimentos são direcionados para a conta conectada a ele.

Como funciona o pagamento por WhatsApp?

Com o pagamento pelo WhatsApp, você ou seu cliente faz suas transações em poucos segundos. Sem sair da tela do bate-papo com a pessoa com quem você está conversando.

Para completar, o recurso pode ser usado tanto por pessoas físicas quanto jurídicas (por meio do WhatsApp Business).

As pessoas que utilizam o aplicativo de forma pessoal não vão pagar nenhuma taxa pelas transações realizadas. Já para os estabelecimentos não é o mesmo caso. Há um custo de 3,99% por venda realizada, com prazo de 2 dias úteis para o dinheiro cair em conta.

Veja como se cadastrar para receber pagamentos e realizar transações pelo WhatsApp Pay:

Como se cadastrar no WhatsApp Pay?

acesse o aplicativo do WhatsApp e clique em “Configurações”;
clique em “Pagamentos”;
na tela de pagamentos, aperte em “Começar”;
leia as informações da página pop-up que será apresentada e aperte em “Continuar”;
leia e confirme sobre a política de uso de dados do Meta Pay;
cadastre o seu PIN — que deve ser de uso individual e ter seis dígitos;
informe seu nome completo, CPF e CEP;
insira os dados do seu cartão de débito que será utilizado para pagamentos;
clique em “Avançar”;
informe código enviado por SMS, e-mail ou até mesmo pelo aplicativo do banco;
agora, você pode realizar pagamentos no WhatsApp Pay.

Como aceitar pagamentos por WhatsApp do meu restaurante?

Para receber pagamentos pelo WhatsApp Pay, basta clicar no aviso de “aceitar pagamento” exibido na tela de chat com o cliente.

O valor será transferido automaticamente para a conta previamente cadastrada com o cartão de débito.

Vale ressaltar que é crucial agir rapidamente, pois se o aviso de pagamento não for aceito em até 48 horas, a operação será automaticamente cancelada, resultando no retorno do dinheiro ao remetente.

Como realizar pagamentos por WhatsApp em meu restaurante?

Como efetuar transações pelo WhatsApp em meu restaurante? Através do WhatsApp Pay, basta acionar o aviso de “aceitar pagamento” exibido na tela de chat com o contato desejado. O valor será transferido automaticamente para a conta previamente registrada com o cartão de débito.

Contudo, é imperativo estar atento ao prazo: caso ultrapasse 48 horas para aceitar o aviso de pagamento, a operação será automaticamente cancelada, resultando no reembolso do valor ao remetente.

Aqui estão os passos simples para realizar o pagamento:

Acesse a conversa com o contato desejado.
Clique no ícone “R$” localizado na parte inferior da tela, próximo ao espaço de digitação.
Insira o valor que deseja enviar e clique em “avançar”.
Toque no botão verde exibido na tela pop-up com a mensagem “Pagar + o valor inserido anteriormente”.
Digite seu PIN (ou utilize a biometria do dispositivo) e aguarde a confirmação exibida na própria conversa, indicando que o pagamento foi concluído com sucesso.

O WhatsApp Pay é seguro para pagamento do meu restaurante?

O WhatsApp Pay é uma ferramenta segura, incorporando três recursos essenciais para proteção do usuário. A criptografia dos dados relacionados às transações financeiras garante a confidencialidade das informações.

A verificação do cartão de débito, incluindo a verificação de saldo e posse, é outro aspecto de segurança. Além disso, a confirmação de pagamentos é assegurada por meio da biometria do celular ou PIN de seis dígitos.

A ferramenta estabelece quatro limites de transação para conter atividades suspeitas. Cada indivíduo pode receber e enviar mensalmente cerca de R$ 5 mil.

Entretanto, um envio único não pode ultrapassar 20% desse valor (R$ 1 mil). A soma diária de envios não pode exceder 50% desse montante (R$ 2,5 mil).

Durante o período noturno, das 20h às 6h, o teto total de transações é de R$ 1 mil, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo Banco Central do Brasil para transações financeiras via Pix.

Quais cartões são aceitos no WhatsApp Pay?

Banco do Brasil: Visa;
Banco Inter: Mastercard;
Banco Original: Mastercard;
Bradesco: Visa;
BTG+: Mastercard;
Caixa: cartão virtual Visa (disponível para quem tem conta na Caixa);
Itaú: Mastercard e Visa;
Mercado Pago: Visa;
Neon: Visa;
Next: Visa;
Nubank: Mastercard;
Santander: Mastercard e Visa;
Sicoob: Mastercard;
Sicredi: Mastercard e Visa;
Woop (conta digital da Sicredi): Visa.

A aceitação de cartões no WhatsApp Pay abrange aqueles com bandeiras Visa ou Mastercard.

Contudo, mais crucial do que o tipo de cartão é o emissor associado a ele. Isso se deve ao fato de que o número de instituições financeiras que estabeleceram acordo de operação com o WhatsApp permanece restrito no Brasil, totalizando apenas 15, incluindo Caixa, Bradesco, Itaú, Banco Inter e Next.

Para uma comparação, o Banco Central do Brasil divulgou uma lista abrangendo diversas instituições, como bancos, sociedades de crédito, cooperativas e fintechs, que participam ativamente do Pix. Em fevereiro de 2023, esse número atingiu aproximadamente 793 em todo o país.

Essa discrepância destaca o crescimento notável do serviço do WhatsApp Pay, que já estabeleceu sólidas parcerias nacionais. No entanto, é importante ressaltar que, apesar desse avanço, o alcance geral ainda permanece limitado em comparação com outras plataformas financeiras.

Fonte: https://www.remessaonline.com.br/blog/whatsapp-pay/#:~:text =Pelo%20WhatsApp%20Pay%2C%20%C3%A9%20necess%C3%A1rio,com%20o%20cart%C3%A3o%20de%20d%C3%A9bito.

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Conclusão

O WhatsApp Pay é uma ferramenta de pagamentos diretamente no aplicativo do WhatsApp, sendo mais uma opção de pagamento para seu restaurante! Como já vimos, ele é voltado para facilitar as transações financeiras digitais e permite que você pague e receba valores de contatos e de outros estabelecimentos.

Contra pra gente nos comentários: Você já fez pagamento pelo WhatsApp? Já sabia como funcionava?

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