|
Getting your Trinity Audio player ready...
|
A segunda-feira costuma ser encarada como o dia mais fraco do food service. No entanto, ela representa uma oportunidade de ouro para o delivery.
Após os excessos do final de semana, muitos consumidores sentem cansaço para cozinhar ou buscam praticidade para organizar a rotina da semana. Além disso, a concorrência é menor, pois diversos estabelecimentos optam por fechar nesse dia.
Sendo assim, transformar esse dia em uma operação lucrativa exige estratégia. O envio de mensagens direcionadas pelo WhatsApp permite atrair o cliente no momento certo da decisão de compra. Neste conteúdo, apresentamos 7 modelos de campanhas prontas e as melhores práticas para você aplicar hoje mesmo.
Por que a segunda-feira é uma oportunidade de ouro para o delivery
Muitos gestores reduzem a equipe na segunda-feira por acreditarem que a demanda é baixa. Contudo, essa decisão baseia-se em um mito operacional. A busca por refeições prontas continua existindo, mas migra para perfis específicos de consumo.
Ao focar no atendimento de segunda-feira, seu restaurante garante vantagens competitivas importantes:
- Menor concorrência nos aplicativos: Com concorrentes de portas fechadas, sua marca ganha destaque nos resultados de busca do iFood e do Google.
- Diluição de custos fixos: Manter a cozinha ativa ajuda a pagar aluguel, sistemas e equipe fixa, aumentando a margem de lucro do mês.
- Captura de novos clientes: O consumidor que não encontra o restaurante habitual aberto testa sua operação e entra para sua base de contatos.
7 Modelos de mensagens prontas para enviar no WhatsApp
Para obter bons resultados, evite mensagens genéricas. Utilize os modelos abaixo para adaptar ao cardápio do seu restaurante e disparar nos horários de pico.
Modelo 1: O “Combo alívio de segunda” (Foco em praticidade)
“Segunda-feira sem louça na pia! 🍽️ Que tal começar a semana com praticidade? Pedindo o nosso Combo Individual hoje, o refrigerante é por nossa conta. Clique no link e peça em 1 minuto: [Link do Cardápio]”
Modelo 2: Cupom de frete grátis relâmpago (Foco em decisão rápida)
“Frete Grátis liberado! 🚀 As primeiras 20 pessoas que pedirem pelo nosso cardápio digital hoje não pagam taxa de entrega. Use o cupom SEGUNDAFRETE e garanta o seu jantar: [Link do Cardápio]”
Modelo 3: Opção fit/leve para começar a semana (Foco em saúde)
“Foco na rotina! 🥗 Exagerou no fim de semana? Nossa linha de grelhados e saladas executivas está pronta para abastecer sua segunda-feira com sabor e leveza. Confira o menu de hoje: [Link do Cardápio]”
Modelo 4: Acompanhamento grátis (Foco em valor agregado)
“Sua segunda-feira merece um mimo! 🍟 Pedindo qualquer prato principal do almoço hoje, você ganha uma porção de entrada ou sobremesa grátis. Aproveite antes que acabe: [Link do Cardápio]”
Modelo 5: Pontos em dobro na segunda (Foco em recorrência)
“Segunda-feira vale o dobro! ✌️ Faça seu pedido hoje e acumule o dobro de pontos no nosso programa de fidelidade para trocar por descontos no fim de semana. Peça agora: [Link do Cardápio]”
Modelo 6: Resgate de clientes inativos (Foco em nome personalizado)
“Saudades do nosso tempero, {nome}? 😋 Notamos que você não pede há alguns dias. Preparamos um presente especial: R$ 15 de desconto exclusivo para você usar hoje. Digite VOLTEI no carrinho: [Link do Cardápio]”
Modelo 7: Oferta exclusiva VIP (Foco em exclusividade)
“Aviso exclusivo para VIPs! 🔒 Você faz parte do nosso grupo seleto de clientes e liberamos um prato secreto no cardápio apenas para esta segunda-feira. Acesse e confira: [Link do Cardápio]”
Como evitar bloqueios no WhatsApp Business do seu restaurante e delivery
O envio de mensagens exige cuidados operacionais. Disparar conteúdos em massa sem critério pode levar ao banimento do seu número pela Meta. Por isso, siga estas diretrizes essenciais:
- Trabalhe apenas com permissão (Opt-in): Envie mensagens somente para clientes que autorizaram o contato ou já compraram no seu estabelecimento.
- Personalize os envios: Utilize variáveis como o nome do cliente. Isso evita que o algoritmo do WhatsApp identifique as mensagens como spam.
- Respeite os horários de disparo: Envie ofertas de almoço entre 10h30 e 11h30. Para o jantar, faça os envios entre 17h30 e 18h30.
- Alterne o texto das mensagens: Não envie o mesmo texto exato para centenas de contatos no mesmo minuto.
Como fidelizar clientes que compram em dias de baixo movimento
Transformar o comprador de segunda-feira em um cliente recorrente exige continuidade. Em primeiro lugar, etiquete no seu sistema os contatos que responderam às promoções do início da semana. Dessa forma, você cria um segmento específico para campanhas futuras.
Além disso, coloque um panfleto físico na sacola de entrega durante o fim de semana oferecendo um incentivo exclusivo para a segunda-feira seguinte. Essa estratégia conecta o movimento dos dias de pico com os dias mais fracos.
Como o banco de dados do Simpliza facilita seus disparos de promoção
Executar campanhas eficientes no WhatsApp torna-se impossível quando os dados dos clientes ficam espalhados em cadernos ou conversas soltas. O sistema de gestão do Simpliza resolve esse problema ao centralizar todas as informações de vendas.
Com o Simpliza, cada pedido feito no balcão, no iFood ou no Cardápio Digital alimenta automaticamente o banco de dados do seu restaurante. O software registra o nome, o telefone, o histórico de pedidos e a data da última compra do cliente.
Consequentemente, você extrai relatórios segmentados de clientes inativos e envia o link do seu cardápio digital próprio, que não cobra comissões por venda, para acelerar os pedidos.
Perguntas frequentes sobre marketing no WhatsApp (FAQ)
Qual é o melhor horário para enviar ofertas no WhatsApp do restaurante? O momento ideal para o disparo é entre 30 e 60 minutos antes do início do atendimento do almoço (10h30) ou do jantar (17h30), quando o consumidor começa a planejar a refeição.
Como criar uma lista de contatos para o restaurante sem comprar bancos de dados? Capture os dados de forma orgânica utilizando um sistema de PDV e cardápio digital próprio que cadastra automaticamente o nome e o WhatsApp do cliente a cada pedido feito.
Transforme a segunda-feira no dia mais previsível e lucrativo da sua semana!
Crie um cadastro completo de clientes e acompanhe o histórico de vendas do seu restaurante com o Simpliza, conheça mais aqui.
